中行平輿支行優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù) 推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境
摘要:為提高開(kāi)戶(hù)效率,該行梳理現(xiàn)行開(kāi)戶(hù)流程,完成開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)協(xié)議及基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品申請(qǐng)的整合,減少企業(yè)信息重復(fù)填寫(xiě)和等候時(shí)間,實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶(hù)與基本結(jié)算服務(wù)“一站式”辦理,有效縮短了企業(yè)開(kāi)戶(hù)時(shí)間,開(kāi)戶(hù)效率和客戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度大幅提升。
本報(bào)訊(全媒體記者 劉琳 通訊員 位巍峰)長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)銀行平輿支行認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門(mén)關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù)相關(guān)要求,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)流程,切實(shí)提升開(kāi)戶(hù)服務(wù),助力改善營(yíng)商環(huán)境,增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。
為提高開(kāi)戶(hù)效率,該行梳理現(xiàn)行開(kāi)戶(hù)流程,完成開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)協(xié)議及基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品申請(qǐng)的整合,減少企業(yè)信息重復(fù)填寫(xiě)和等候時(shí)間,實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶(hù)與基本結(jié)算服務(wù)“一站式”辦理,有效縮短了企業(yè)開(kāi)戶(hù)時(shí)間,開(kāi)戶(hù)效率和客戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度大幅提升。企業(yè)還可通過(guò)中國(guó)銀行官方網(wǎng)站、中國(guó)銀行微銀行公眾號(hào)、中國(guó)銀行企業(yè)銀行App極速預(yù)約開(kāi)戶(hù)通道,進(jìn)行預(yù)約進(jìn)度查詢(xún)、在線開(kāi)戶(hù)意愿核實(shí)等,操作方便靈活,臨柜一次即可完成賬戶(hù)開(kāi)立。該行還推出智能移動(dòng)柜臺(tái),根據(jù)企業(yè)需求,提供上門(mén)開(kāi)戶(hù)服務(wù),企業(yè)開(kāi)戶(hù)更享便捷。
為讓企業(yè)“開(kāi)戶(hù)一次辦好”,中國(guó)銀行平輿支行自2021年1月起,在營(yíng)業(yè)大廳配置一臺(tái)“工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照打印一體機(jī)”,可在銀行直接打印工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,協(xié)助企業(yè)完成工商注冊(cè)手續(xù),同時(shí)可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù),讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)從新設(shè)注冊(cè)到銀行開(kāi)戶(hù)的一站式服務(wù),落實(shí)了“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”的工作要求。在客戶(hù)開(kāi)立銀行賬戶(hù)后,該行還會(huì)為客戶(hù)提供一系列的普惠金融服務(wù),比如為小微企業(yè)快速審核發(fā)放貸款,與企業(yè)深度合作,達(dá)到銀企共贏的目的。
在做好開(kāi)戶(hù)工作同時(shí),該行還注重普及銀行賬戶(hù)知識(shí),重點(diǎn)宣傳加強(qiáng)企業(yè)開(kāi)戶(hù)審核在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢(qián)、地下錢(qián)莊、偷逃稅款等違法犯罪活動(dòng)方面的重要作用,推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展,助力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
責(zé)任編輯:劉銀霞
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