建行駐馬店分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)馮獻(xiàn)軍看望慰問(wèn)一線員工

2020-02-20 16:39 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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摘要：為了解新冠肺炎疫情防控期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)情況，2月20日上午，建行駐馬店分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)馮獻(xiàn)軍分別到雪松路支行、解放路支行、分行營(yíng)業(yè)部慰問(wèn)調(diào)研。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員徐登云）為了解新冠肺炎疫情防控期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)情況，2月20日上午，建行駐馬店分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)馮獻(xiàn)軍分別到雪松路支行、解放路支行、分行營(yíng)業(yè)部慰問(wèn)調(diào)研。

每到一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，馮獻(xiàn)軍都嚴(yán)格按照《駐馬店分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控一日流程》要求，經(jīng)過(guò)測(cè)量體溫、酒精消毒之后進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳察看。在網(wǎng)點(diǎn)，他詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了網(wǎng)點(diǎn)防疫物品的配備、儲(chǔ)備和使用情況，重點(diǎn)了解了體溫槍是否正常，自助設(shè)備、營(yíng)業(yè)大廳和員工工作區(qū)域的消毒殺菌情況，并耐心傾聽(tīng)了支行員工自身防護(hù)、客戶(hù)進(jìn)出登記、防護(hù)和客戶(hù)服務(wù)等方面的工作介紹。

馮獻(xiàn)軍對(duì)大家在疫情防控期間開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，服務(wù)客戶(hù)表示感謝，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作提出具體要求：一是要熟悉《駐馬店分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控一日流程》，做好員工培訓(xùn)，嚴(yán)格按要求、按流程操作；二是做好客戶(hù)分流，每位到店客戶(hù)都要做好體溫測(cè)量、行程登記，要控制大廳人數(shù)，對(duì)門(mén)外排隊(duì)客戶(hù)做好服務(wù)和解釋工作；三是做好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)和員工生活區(qū)的消毒防護(hù)工作，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒到位；四是做好員工關(guān)愛(ài)，網(wǎng)點(diǎn)員工包括保安等外包人員都要做好自我防護(hù)，戴好口罩、手套和護(hù)目鏡，做好員工排班，保證休息，舒緩壓力。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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