“小”柜員的“大”情懷

2019-12-02 09:55　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：楊?yuàn)檴?/span>

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摘要：作為一名黨員，她以客戶(hù)的需求為己任，以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，平均每天經(jīng)辦業(yè)務(wù)上百筆，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一筆差錯(cuò)事故，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次客戶(hù)投訴事件，多次被縣行評(píng)為服務(wù)明星和先進(jìn)個(gè)人。這就是陳惠娟，一個(gè)很普通的柜員、可敬的軍嫂。

通訊員郭瑞蘇俊杰楊海龍

10月26日7時(shí)40分，西平農(nóng)商銀行柏亭支行柜員陳惠娟像往常一樣參加晨會(huì)，忽然肚子陣痛。“不好，估計(jì)娃等不及了。”柏亭支行行長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后，趕緊勸其去醫(yī)院。“不行，我還沒(méi)交班呢，不能影響正常營(yíng)業(yè)。生娃沒(méi)那么快，我還能忍！”陳惠娟強(qiáng)忍著痛完成了交班，并叮囑了注意事項(xiàng)，隨后趕緊前往醫(yī)院。10時(shí)許，陳惠娟在人民醫(yī)院產(chǎn)下一名男孩。

“用力去做只能達(dá)到稱(chēng)職，用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀。”這是陳惠娟的座右銘。據(jù)了解，這已經(jīng)不是陳惠娟第一次堅(jiān)守在崗位最后一刻。2017年生第一胎時(shí)，她也是從單位被直接送進(jìn)了產(chǎn)房。有著大學(xué)生村官經(jīng)歷的她2012年考入農(nóng)商銀行后，勤奮努力、兢兢業(yè)業(yè)，很快便熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。作為一名黨員，她以客戶(hù)的需求為己任，以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，平均每天經(jīng)辦業(yè)務(wù)上百筆，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一筆差錯(cuò)事故，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次客戶(hù)投訴事件，多次被縣行評(píng)為服務(wù)明星和先進(jìn)個(gè)人。

她的丈夫是一名軍官，除柜員的角色外，她還有一個(gè)特殊的身份——軍嫂。她常說(shuō)部隊(duì)的事再小也是大事，在她的傾心付出和默默支持下，她愛(ài)人多次被單位評(píng)為優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部、2017年榮立三等功一次。

這就是陳惠娟，一個(gè)很普通的柜員、可敬的軍嫂。“小”柜員也有“大”情懷，她始終堅(jiān)信：要用心做好工作中的每件事，一步一個(gè)腳印，縱使崗位平凡，也要在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

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