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一面錦旗背后的故事

2019-01-09 09:06 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yss

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摘要：高元元日前，兩個(gè)手持錦旗的人來(lái)到渤海財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司，指名要感謝該公司的段鵬亮和苗闖，言語(yǔ)之中充滿感激。事情的原委這樣的：2018年10月17日下午，駕駛員姚某駕駛

高元元

日前，兩個(gè)手持錦旗的人來(lái)到渤海財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司，指名要感謝該公司的段鵬亮和苗闖，言語(yǔ)之中充滿感激。

事情的原委這樣的：2018年10月17日下午，駕駛員姚某駕駛在渤海財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司承保的車輛，行駛過程中不慎撞到前方正常行駛的貨車，造成姚某受傷、兩車受損，姚某當(dāng)即給渤海財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司的段鵬亮聯(lián)系，段鵬亮讓傷者先打120先救人，然后打110報(bào)警處理，耐心給客戶講解處理事故的過程。在客戶住院過程中，段鵬亮和苗闖多次咨詢并指導(dǎo)事故處理事宜。由于該車只投保了交強(qiáng)險(xiǎn)，渤海財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司在拿到責(zé)任認(rèn)定書的當(dāng)天就把理賠款打到了該客戶賬戶上，同時(shí)段鵬亮和苗闖又積極為其聯(lián)系修車事宜，并與貨車車主和貨車投保的保險(xiǎn)公司聯(lián)系溝通案件處理情況。正是渤海財(cái)險(xiǎn)“先行介入事故、全程跟蹤處理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，此次事故得到了圓滿解決，贏得了客戶的認(rèn)可，客戶感激之余來(lái)到該公司為段鵬亮和苗闖送去了錦旗。

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(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))

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