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人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司首推“理賠夜市”服務(wù)

2018-08-15 08:36 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wq

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摘要：本報(bào)訊（記者高元元）“以前，白天上班沒時(shí)間辦理保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)，晚上保險(xiǎn)公司下班了又無法辦理，自從人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司推出‘理賠夜市’以來，像我這

本報(bào)訊（記者高元元）“以前，白天上班沒時(shí)間辦理保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)，晚上保險(xiǎn)公司下班了又無法辦理，自從人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司推出‘理賠夜市’以來，像我這樣的上班族再也不用趕時(shí)間跑理賠啦！”日前，剛辦理完業(yè)務(wù)的徐女士激動(dòng)地說。

為滿足車險(xiǎn)客戶尤其是上班族對(duì)延長理賠服務(wù)時(shí)間的需求，日前，人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司率先在我市保險(xiǎn)市場推出“理賠夜市”服務(wù)。

據(jù)介紹，該公司“理賠夜市”服務(wù)地點(diǎn)設(shè)在市區(qū)天中山大道人保財(cái)險(xiǎn)營業(yè)廳，服務(wù)時(shí)間為每天18：00至20：00，安排專人值班為客戶提供理賠咨詢、單證收集、小額案件快賠、人傷調(diào)解、預(yù)約理賠等服務(wù)。同時(shí)，該公司線上理賠團(tuán)隊(duì)還可為客戶提供在線查勘、小額快賠、理賠咨詢和資料收集等線上服務(wù)，有效提升了理賠服務(wù)便捷性，更好地滿足客戶需求。

據(jù)了解，該公司“理賠夜市”服務(wù)推出以來，已為171人提供咨詢服務(wù)，累計(jì)處理各類案件58件，贏得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù)。

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