我市保險(xiǎn)業(yè)典型理賠案例選登（一）

政府扶貧救助保險(xiǎn)助力脫貧攻堅(jiān)

2017年10月11日，人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司接到驛城區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)辦公室電話(huà)報(bào)案稱(chēng)：驛城區(qū)板橋鎮(zhèn)村民劉某于2017年10月3日溺水身亡。劉某系驛城區(qū)貧困戶(hù)，由驛城區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)辦公室在人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司為其購(gòu)買(mǎi)了政府扶貧救助保險(xiǎn)，該保險(xiǎn)由人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)部承保。

接到報(bào)案后，人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司立即安排查勘人員趕赴劉某家中，向其家屬了解案情，隨后到附近走訪(fǎng)核實(shí)案情。據(jù)介紹，劉某于2017年10月1日去姐姐家吃飯，飯后回家途中與家人失去聯(lián)系。10月2日，劉某姐夫曹某帶領(lǐng)村民一起尋找，但未能找到。10月3日上午，村民在劉某所居住村口的河流下游發(fā)現(xiàn)劉某尸體并將其打撈上來(lái)，家屬確認(rèn)死者為劉某本人。村民劉某無(wú)配偶和子女，有輕度智障，其溺亡后，家中只有年邁的母親。

根據(jù)政府扶貧救助保險(xiǎn)條款，意外事故救助賠償金為10萬(wàn)元。人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司理賠人員經(jīng)過(guò)多次走訪(fǎng)、調(diào)查證實(shí)案件情況屬實(shí)，在處理理賠案件時(shí)考慮死者家屬情況特殊，該公司理賠人員主動(dòng)上門(mén)為該貧困戶(hù)搜集理賠手續(xù)，盡可能簡(jiǎn)化客戶(hù)手續(xù)，于2018年1月25日把10萬(wàn)元賠償款支付到死者劉某母親張某賬戶(hù)上。

據(jù)了解，近年來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司充分發(fā)揮保險(xiǎn)在扶貧中的作用，積極參與政府救助扶貧項(xiàng)目，大力發(fā)展政府扶貧救助保險(xiǎn)，為我市建檔立卡的貧困人口提供自然災(zāi)害救助、意外事故救助、醫(yī)療救助以及脫貧后返貧救助保障，切實(shí)做好對(duì)貧困戶(hù)醫(yī)療費(fèi)兜底的醫(yī)療救助，解決了患者看病難、治不起的問(wèn)題，進(jìn)一步降低困難群眾大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。截至目前，該公司政府扶貧救助保險(xiǎn)共賠付124件，理賠金額105.7萬(wàn)元，其中死亡傷殘金額30萬(wàn)元，醫(yī)藥費(fèi)55.7萬(wàn)元。（高守?。?/span>