信用卡激進發(fā)卡觸發(fā)監(jiān)管關注  持卡人抱怨"人情卡"難回絕

 近日，重慶銀監(jiān)局發(fā)布《關于進一步加強信用卡風險防控的通知》，指出信用卡業(yè)務仍需大力加強規(guī)范和管理，要求進一步加強信用卡業(yè)務管理與風險防控。

《證券日報》記者注意到，央行發(fā)布的《支付體系運行總體情況》顯示，截至2017年二季度末，全國信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計5.20億張，同比增長9.82%，全國人均持有信用卡0.34張。業(yè)內(nèi)人士指出，在各家銀行大力發(fā)展信用卡業(yè)務的同時，考核方法過于看重發(fā)卡量成為發(fā)卡不嚴格的主要原因。

重慶銀監(jiān)局在《關于進一步加強信用卡風險防控的通知》中稱，“近年來，轄內(nèi)銀行信用卡業(yè)務快速發(fā)展的同時，違約率不斷上升，信用卡不良水平居高不下，風險情況突出。投訴和案件糾紛明顯增長，不良催收處置效率不高。據(jù)司法部門反映，2014年至2016年信用卡案件數(shù)量逐年以倍數(shù)增長，但刑事偵破率低、案件查清追責難的情況較普遍。信用卡催收回款率隨逾期期限增加下降明顯；呆賬核銷額度緊張，處置難度大。”

近年來，我國信用卡業(yè)務快速發(fā)展，已逐漸成為各大金融機構的重要收入來源，在各銀行大力布局信用卡業(yè)務的同時，相關的風險系數(shù)也有所上升。

然而，《證券日報》記者了解到，有不少信用卡客戶辦理的信用卡純粹是為了幫朋友完成任務。

在北京工作的李女士告訴《證券日報》記者，“我一共有5張信用卡，其中一家銀行信用卡就辦了三張。都是幫朋友的忙，好幾個朋友都在銀行工作，說銀行有辦卡任務，完不成就扣工資。”據(jù)了解，這種“人情卡”推銷非常常見，多位持卡人表示，雖然并不需要辦卡，但是怕得罪朋友、親戚、客戶，說不出拒絕的話，只能選擇不開卡或者收到卡片后注銷。也有網(wǎng)友表示，除了朋友推銷，還有不少信用卡業(yè)務員通過微信向“附近的人”進行推銷，讓很多人覺得不勝其擾。

除此之外，在人流密集場所贈送小禮物吸引路人辦卡，也造成了信用卡發(fā)卡管理不嚴格。在北京市某繁華地帶，推銷信用卡的業(yè)務員對《證券日報》記者表示“只需要身份證復印件就可以辦理信用卡，并且有禮品贈送。”

除了“準入條件低”造成欺詐風險，各銀行瘋狂發(fā)卡產(chǎn)生的“僵尸卡”也越來也多。根據(jù)今年9月份發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2017）》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，信用卡活卡率為71.4%。也就是說，各家銀行發(fā)出的信用卡有近三分之一躺在用戶的家中“呼呼大睡”。

銀行業(yè)人士表示，信用卡靠規(guī)模盈利，致使銀行開啟瘋狂發(fā)卡模式，減少僵尸卡，銀行首先要做的就是在合理發(fā)卡的前提下，加強差異化服務，提升內(nèi)在競爭力，既能有效降低卡的成本和營銷費用，又可以對一系列發(fā)卡后遺癥說“不”。