使用快處快賠APP，線上保險理賠更快捷

筆者昨天從市保險行業(yè)協(xié)會獲悉，自今年1月份快處快賠APP在我市上線后，已經(jīng)成為交通事故保險理賠最便捷處理方式，最快可實現(xiàn)15分鐘左右完成整個事故的快處（交警快速處理事故）快賠（保險公司快速理賠）。

據(jù)了解，為更好地推進快處快賠APP運用工作，市公安交警支隊聯(lián)合市保險行業(yè)協(xié)會對市區(qū)交警和財險公司理賠人員進行兩次業(yè)務培訓，確保快處快賠APP在我市正常運行，真正做到“快處”和“快賠”。同時，兩部門還通過媒體和柜面向市民宣傳快處快賠APP的運用。

據(jù)介紹，快處快賠APP是河南省公安廳交警總隊和河南省保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合開發(fā)的一款機動車交通事故快速處理系統(tǒng)，使用快處快賠APP處理交通事故保險理賠，有別于傳統(tǒng)的理賠方式，它可以實現(xiàn)線上報案、線上定損、線上理賠，不再需要保險公司工作人員到事故現(xiàn)場勘查定損，最大限度方便市民處理交通事故和保險理賠。

快處快賠APP主要適用于在我市投保的機動車在道路上發(fā)生的沒有人員傷亡，僅造成輕微財產(chǎn)損失且車輛能夠自行移動的全責和無責交通事故?？焯幙熨rAPP系統(tǒng)的特點在于操作簡單，不用交警和保險公司查勘人員出現(xiàn)場，能快速理賠，緩解交通擁堵，提高辦事效率。在市區(qū)，凡發(fā)生符合APP系統(tǒng)處理的交通事故，事故任一方當事人可按照APP的系統(tǒng)提示，拍攝符合要求的現(xiàn)場照片并上傳至系統(tǒng)平臺，公安交警部門的網(wǎng)絡警務人員和保險公司理賠人員將在第一時間獲得交通事故現(xiàn)場的圖像信息，并進行實時處理，通過快處快賠APP系統(tǒng)將交警定責，保險查勘、定損、理賠集中到一起，實現(xiàn)快處快賠“一站式”處理，有效節(jié)約了大量的人力、物力和財力，提高了交通事故處理的效率，極大方便了群眾。據(jù)了解，該快處快賠APP已在全省全面運行。（高守俊 輯）

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