歷 盡 天 華 成 此 景

——寫在遂平農(nóng)商銀行隆重開業(yè)之際

該行黨委書記、董事長朱桂杰(左一）陪同市銀監(jiān)部門相關(guān)負責人深入企業(yè)調(diào)研。

該行董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子領(lǐng)導在創(chuàng)立大會暨首屆股東大會第一次會議上與市、縣相關(guān)負責人合影。

沐浴著改革的東風，踏著與時俱進的鼓點，遂平縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社在經(jīng)歷了65年的風雨兼程后，終于完成了鳳凰涅槃——華麗轉(zhuǎn)身為河南遂平農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱遂平農(nóng)商銀行），躋身于現(xiàn)代商業(yè)銀行序列。

65年，在歷史的長河中不過短暫的一瞬，但對于遂平農(nóng)商銀行來說，卻有著刻骨銘心的痛苦和跨越時空的酣暢淋漓。

65年，是拼搏、是創(chuàng)新、是跨越，是登上山頂我為峰的自信：農(nóng)信社股金從1951年末的0.4萬元（新舊幣折算后）到2016年末的注冊資本金4億元，存款從1951年的全縣農(nóng)村儲蓄0.2萬元（新舊幣折算后）到2016年11月末的61.53億元，貸款從1951年的0.3萬元（新舊幣折算后）到2016年11月末的39.65億元，各類榮譽從零到蟬聯(lián)三屆省級文明單位。

銘記歷史  實現(xiàn)跨越

1951年10月2日，是一個載入遂平金融史冊的特殊日子。這一天，該縣第一家農(nóng)村信用合作社在隸屬信陽專署的遂平縣沈寨鄉(xiāng)成立。

該信用社的成立，填補了遂平農(nóng)村金融市場的空白，從此農(nóng)村金融由無序走向規(guī)范，宣告農(nóng)民飽受高利貸盤剝成為歷史。

該信用社成立的當年，就發(fā)揮出其不可替代的優(yōu)越性，當年就發(fā)放貸款0.3萬元（新舊幣折算后），為入社的社員提供購買種子、過冬棉衣等。

建社初期，主要為入股信用社的社員服務(wù)，社員有優(yōu)先貸款權(quán)，非社員無貸款權(quán)，并把向高利貸作斗爭作為自己的首要任務(wù)。據(jù)史料記載，遂平縣沈寨鄉(xiāng)小寨村非社員農(nóng)民梁漢章因生活困難，土改分得的1.8畝土地求人賣掉了，該信用社得知后，主動送貸款上門，幫其贖回了土地。梁漢章深刻地檢討自己對入股信用社認識不夠的錯誤思想。

正是該信用社給農(nóng)民群眾帶來的看得見、摸得著的好處，激發(fā)了廣大農(nóng)民群眾入股信用社的熱情。至1955年底，全縣信用社發(fā)展到114個，沒有空白鄉(xiāng)（當時的行政管轄為縣、區(qū)、鄉(xiāng)）。城鄉(xiāng)居民存款余額37萬元，吸收股金23萬元；貸款余額56萬元，貸給集體36萬元，貸給農(nóng)戶20萬元。貸款的用途多為購買種子、牲畜，看病、購置棉衣等。

據(jù)一位老農(nóng)信人回憶：那時的人心齊?。∪罕娡粮姆值昧送恋?，讓農(nóng)民看到了希望，信用社給農(nóng)民解決資金困難，讓農(nóng)民逾發(fā)感到有盼頭，只要一說是共產(chǎn)黨的事，準是好事，因此就能一呼百應(yīng)。一說入股信用社，都入，有現(xiàn)鈔、有鋼洋、有手鐲、還有從家具上掰下來的銅什件，甚至還有用木料拿來作價入股的。他們的想法很簡單：入股信用社，能優(yōu)先貸款，有個啥急事不用求爺爺告奶奶地借高利貸了，同時還能分紅，這樣的好事上哪找？農(nóng)民群眾的極大熱情也激發(fā)起信用社工作人員的工作積極性。

    1961年，全轄信用社存款余額為192萬元，貸款余額為136萬元。1971年，存款余額為261萬元，貸款余額71萬元。1981年，存款余額為592萬元，貸款余額為432萬元。1991年，存款余額為6577萬元，貸款余額為548.3萬元。1985年，成立遂平縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社。至1990年底，全轄信用社共有1個聯(lián)社營業(yè)部、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、7個不獨立核算的信用分社、10個信用儲蓄所、216個村級信用站。1996年，與農(nóng)業(yè)銀行脫離隸屬關(guān)系，成為獨立的法人金融機構(gòu)。

鳳凰涅    華麗轉(zhuǎn)型

2007年，遂平縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社成立（以下簡稱遂平縣農(nóng)聯(lián)社），實行縣一級法人經(jīng)營管理。至2016年，該聯(lián)社下轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、1個聯(lián)社營業(yè)部、3個城區(qū)信用社、8個分社。同時，實行“扁平化”管理和“專業(yè)化”經(jīng)營，除鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社外，成立三個個人金融部、一個公司業(yè)務(wù)部、兩個資產(chǎn)管理部，形成了職責明確的金融服務(wù)體系。

    從服務(wù)設(shè)備來說，1990年，遂平縣農(nóng)聯(lián)社購置第一臺電腦。2004年，全轄信用社裝備微機，實現(xiàn)貸款微機登錄、賬表微機管理。2005年，全縣信用社裝備計算機聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備；是年，監(jiān)控中心改造升級，實現(xiàn)對全轄營業(yè)網(wǎng)點的實時監(jiān)控。2006年，加入全省電子計算機聯(lián)網(wǎng)；是年，農(nóng)民工銀行卡業(yè)務(wù)上線并在全轄信用社安裝電子視頻監(jiān)控設(shè)備。2007年，加入河南省農(nóng)村信用社綜合信貸管理系統(tǒng)。2008年，發(fā)行具有信用社特色的銀行卡——金燕卡。2009年，全市信用社第一臺自動取款機在遂平縣農(nóng)聯(lián)社營業(yè)部開通；是年，開通POS收單業(yè)務(wù)。2011年，開通非核心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù)管理分離。同時，完善了客戶經(jīng)理駐村制度，在全縣207個行政村分派客戶經(jīng)理，做到村村都有聯(lián)絡(luò)員，進一步強化了基礎(chǔ)性金融服務(wù)。扎實推進金融服務(wù)進村入社區(qū)工程，推廣ATM機、POS機、農(nóng)民金融自助服務(wù)、助農(nóng)取款服務(wù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行和離行式自助服務(wù)等金融服務(wù)工具，同時不斷整合金燕IC卡功能，實現(xiàn)了農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點和服務(wù)機具全覆蓋。至目前，該聯(lián)社設(shè)立農(nóng)村自助金融服務(wù)點104個、農(nóng)民惠農(nóng)支付點54個，安裝自動存取款機62臺、商戶POS機983臺，讓更多農(nóng)戶享受到了現(xiàn)代金融服務(wù)的便捷。

營造溫馨服務(wù)環(huán)境，讓客戶樂意到信用社辦事。近年來，該聯(lián)社以經(jīng)濟發(fā)展水平較高、金融服務(wù)需求旺盛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點，梯次推進精品網(wǎng)點建設(shè)，打造一批分區(qū)合理、功能完善、設(shè)施一流的現(xiàn)代化服務(wù)網(wǎng)點，從細微處入手，打造親民、便民服務(wù)平臺。在服務(wù)柜臺、等候區(qū)，配齊了點鈔機、簽字筆、老花鏡、等候座椅、報刊雜志、雨傘、填單臺及規(guī)范的單據(jù)填寫范例、意見簿、飲水機等。對老化超負荷使用的電子設(shè)備、辦公用具進行了更新，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。

給力小微企業(yè)。目前，小微企業(yè)融資不再難已成為遂平縣企業(yè)界的一致共識。近年來，遂平縣的150家小微企業(yè)中，有120家在信用社2.3億元的“企貸寶”等小微企業(yè)專項貸款的支持下走上穩(wěn)健發(fā)展之路。該聯(lián)社實行“陽光信貸工程”，緊緊圍繞客戶需求，有針對性地開發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加強系統(tǒng)化建設(shè)，盡可能采用電子化方式，減少人為干預環(huán)節(jié)，有效防范道德風險，相繼推出為小微企業(yè)量身定做的“企貸寶”、“循環(huán)貸”、“權(quán)利質(zhì)押貸款”和“銀團貸款”等產(chǎn)品，扶持了以河南惠強塑業(yè)發(fā)展股份有限公司、駐馬店富興電子科技有限公司、駐馬店先鋒物流有限公司和河南嘉邦實業(yè)有限公司等成長性好、帶動能力強的小微企業(yè)；幫助了以河南暖洋洋現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)有限公司、駐馬店豐谷農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、遂平縣桐花面業(yè)有限公司、遂平縣德利福農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司無公害蔬菜基地等農(nóng)業(yè)項目以及圍繞三大景區(qū)發(fā)展的特色農(nóng)業(yè)種植戶等，有效解決涉農(nóng)小微企業(yè)資金需求問題。河南名品彩葉苗木股份有限公司就是在得到了該聯(lián)社的信貸資金支持后，發(fā)展成為占地6000多畝，經(jīng)營利潤4635.19萬元的彩葉苗木示范基地，并正式掛牌上市新三板。

支持農(nóng)民利用旅游資源。遂平縣不但有聞名遐邇的“中原盆景”嵖岈山，還相繼開發(fā)出以嵖岈山為龍頭的相關(guān)紅色教育基地、龍?zhí)鞙?、紅石崖、鳳鳴谷等旅游景點。近年來，該縣農(nóng)聯(lián)社先后發(fā)放貸款520萬元旅游資源開發(fā)貸款，重點幫助旅游區(qū)農(nóng)民開辦“農(nóng)家樂”餐館50多家，地鍋饃、柴雞、山野菜等已成為當?shù)氐闹鞔蚴称?，帶動了旅游業(yè)的興旺。同時，還發(fā)放貸款200多萬元，幫助農(nóng)民發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。緊鄰遂嵖大道的陽豐信用社先后發(fā)放貸款50萬元，幫助當?shù)剞r(nóng)民種植黃金梨、草莓、無公害蔬菜等。

不忘初心  不改本色

2015年8月，該聯(lián)社啟動了遂平農(nóng)商銀行籌建工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級管理部門的幫助指導下，堅韌不拔的遂平農(nóng)信人繪制藍圖、明確目標，與廣大客戶攜手共進，迎難而上，克服諸多困難與制約瓶頸，先后完成不良資產(chǎn)清收、清產(chǎn)核資及整體資產(chǎn)評估、凈資產(chǎn)分配、老股金處置和新股金募集等工作，組建遂平農(nóng)商銀行工作當年達標，并于2016年7月29日獲河南銀監(jiān)局批準籌建。經(jīng)過近5個月的努力，組建遂平農(nóng)商銀行的各項指標不斷優(yōu)化，各項管理逐步規(guī)范，發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。經(jīng)河南銀監(jiān)局審核批準，準予河南遂平農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司于2016年12月30日正式掛牌開業(yè)。

“遂平農(nóng)商銀行的成立，是遂平金融體制改革的一件喜事，更是遂平經(jīng)濟社會發(fā)展進程中的一件大事，遂平農(nóng)商銀行將‘改制不改向，更名不更姓’，努力打造為遂平人民自己的銀行。”遂平農(nóng)商銀行黨委書記、董事長朱桂杰告訴記者。

根深才能葉茂，本固方可長遠。遂平農(nóng)商銀行管理層深刻認識到，只有通過對現(xiàn)有體制進行根本性改革，才能將現(xiàn)有機構(gòu)做大做強，才能進一步提升服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，才能進一步增強風險抵御能力。

明確市場定位和服務(wù)重點。遂平農(nóng)商銀行致力服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)縣域經(jīng)濟，支農(nóng)、支小。支農(nóng)服務(wù)能力進一步增強：至2016年11月底，該行貸款余額為39.65億元，其中涉農(nóng)貸款38.25億元，較年初上升4.9億元。

加快機制轉(zhuǎn)換。補充完善了涵蓋不同崗位長達30萬字的規(guī)章制度和操作規(guī)程；開展學制度、用制度、規(guī)范經(jīng)營行為活動；開展警示教育，進一步增強干部職工的遵章守紀意識。完善法人治理結(jié)構(gòu)。健全公司治理，形成黨委會、股東大會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層“四會一層”的議事制度和決策程序，形成決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)“三權(quán)”分立的組織架構(gòu)。完善激勵機制，真正實現(xiàn)多勞者多得、實干者多得、能干者多得，做到干者踏實、能者富足，提高員工的敬業(yè)度和滿意度。

積極推進“扁平化”管理模式。按照布局科學、精簡高效、方便客戶的總體要求，合理布局網(wǎng)點，經(jīng)營活力明顯增強。成立資產(chǎn)管理部，下轄4個清收部，將全轄貸款集中管理，客戶經(jīng)理集中使用，實行集約化經(jīng)營管理。理順部門與崗位設(shè)置，構(gòu)建新的經(jīng)營管理流程。按照優(yōu)化部門崗位設(shè)置、職能分工和業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了由管理型向經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變，對全轄部門崗位進行了優(yōu)化組合。實行專業(yè)化經(jīng)營，成立了三個個人金融部，專職營銷按揭、消費、經(jīng)商等貸款；成立公司業(yè)務(wù)部，專職營銷法人類客戶貸款；成立三個三農(nóng)事業(yè)部，專職營銷三農(nóng)貸款。

打造一支專業(yè)化強的管理團隊。定期邀請專業(yè)培訓公司講授組織協(xié)調(diào)、管理溝通、駕馭全局、創(chuàng)新思維等共性的領(lǐng)導與管理課題，用新思想武裝頭腦、用新理念指導工作。借鑒他行先進管理經(jīng)驗，形成管理團隊人才輩出、管理能力與時俱進、管理水平日益增強的堅強戰(zhàn)斗堡壘。樹立“用心服務(wù)，成就客戶”理念，不斷強化服務(wù)功能、提升服務(wù)質(zhì)量，扎實開展“星級窗口”、“服務(wù)明星”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在全行掀起學文明禮儀、做服務(wù)標兵的熱潮，讓服務(wù)更優(yōu)、窗口更亮、形象更好、品牌更響成為每個員工的工作目標。

新的機遇與挑戰(zhàn)，勵人進取；新的目標和征途，催人奮進。遂平農(nóng)商銀行將建立經(jīng)營更加靈活、管理更加順暢、風險更加可控、支持地方經(jīng)濟發(fā)展能力更強的現(xiàn)代銀行制度，更好地承擔起支持三農(nóng)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重任，滿足中小企業(yè)、個體工商戶、城鄉(xiāng)居民、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展等薄弱經(jīng)濟環(huán)節(jié)多元化的金融需求，充分發(fā)揮支農(nóng)資金主渠道和農(nóng)村金融主力軍作用，向“支持地方經(jīng)濟有力、支農(nóng)支小有為”的良好銀行闊步邁進！

該行積極參加各種文體活動，展示員工良好的精神風貌。

    該行經(jīng)常組織員工開展客戶拓展活動。

    該行定期組織員工進行業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能。

    該行經(jīng)常組織開展金融知識宣傳，提升群眾風險意識。