換個角度看 家電租賃也能闖出一片天
摘要: 在這個女友都能租來的年代,租個家電也不算稀奇,起碼任誰想也知道能前來實踐這個剛起步市場的人,遠比有膽租女友的多?! ‰S著80、90后逐漸走出校園步入社會,他們的
在這個女友都能租來的年代,租個家電也不算稀奇,起碼任誰想也知道能前來實踐這個剛起步市場的人,遠比有膽租女友的多。
隨著80、90后逐漸走出校園步入社會,他們的消費習慣不僅把家電行業(yè)代入電商的軌道,還逐漸衍生出家電租賃的經(jīng)營模式。紅網(wǎng)近期對家電租賃的調(diào)查顯示,受調(diào)查的1.2余萬投票中,有近50%的網(wǎng)友認可家電租賃這種服務,35%的網(wǎng)友正在享受這項服務。
而家電租賃之所以能被認可,很大一部分與年輕群體剛步入社會資金不足及流動性大有關。剛步入社會的80、90后工資有限,在出租房居住本就不固定,全款購買高額家電更是不劃算。大家可以算一筆賬,合租月供少則1000多則不限,如果買一臺空調(diào)便宜的也要2000左右,更妄論其余大家電或空氣凈化器這類投入較高的產(chǎn)品了。
但如果租家電則會省不少錢,某家電租賃公司店主介紹,只要預付產(chǎn)品市場價格的60%至70%作為押金,就可根據(jù)自己需求選擇租期,時間越長租金越優(yōu)惠,一年的租金約為產(chǎn)品市場價的25%,不租后還可退還押金。
此外,除了對價格方面的考量,家電租賃還能滿足消費者對產(chǎn)品求新、體驗的需求。有消費者表示,租賃來的家電,可以花費最少的錢使用到最新的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品不理想那么可以隨時更換,而如果用戶體驗好則可補差價購買。這點也得到了家電租賃商的證實,不少商家坦言部分短租客在使用后覺得不錯就會協(xié)商補差價購買租用產(chǎn)品。
不過即便家電租賃市場有種種優(yōu)勢,但也同樣面臨著不小的問題。紅網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有42%的受訪者擔憂租來的家電是老舊產(chǎn)品沒有售后保障。
消費者的擔憂并非空穴來風,目前除了舊貨市場和一些家電維修店有租賃服務外,行業(yè)內(nèi)暫無專業(yè)的家電租賃公司。所以,收費、售后等方面缺乏統(tǒng)一標準,全由店主自行決定。此外,租來的產(chǎn)品多為二手的或翻新機,安全隱患不言而喻。即便為了規(guī)范二手貨市場,國家相關部門曾發(fā)布《舊貨品質(zhì)鑒定通則》和《舊貨品質(zhì)鑒定舊家用電器》兩部行業(yè)標準??少|(zhì)量參差不齊、無售后服務等問題仍舊存在,這也導致一旦租用如遇安全事故,解決賠償時消費者難以維權。
家電行業(yè)專家劉步塵指出,在中國比較普遍的家電租賃模式,指的是廠家在特殊情況下的一種銷售方式,適用于集團采購量比較大但采購方資金不足,或大型家電產(chǎn)品比如大型中央空調(diào)產(chǎn)品,只作為家電銷售的補充形式存在。
雖然針對用戶的家電租賃模式在中國仍不算普及,但不可否認的是在韓國、美國等地,家電租賃已十分常見,甚至美國的租賃業(yè)績已占GDP30%左右。即便目前存在諸多弊端,但我們不可否認它也有存在及發(fā)展的意義。有專家指出,在普遍高庫存的背景下,家電租賃模式的出現(xiàn)于廠商而言或許是變相去庫存的一條路。更重要的是,家電廠商還可以通過這一渠道了解消費者的習慣,在供給側(cè)改革的當下對產(chǎn)品研發(fā)有一定指導性。
筆者認為,家電廠商不妨從租賃模式中取其精華去其糟粕,把該式植入到校園宿舍、公司單身公寓等類似場景中大膽嘗試。既能通過租賃模式消化庫存,又能通過類似建立APP、微信反饋等方式通過此渠道搜集消費者體驗,何樂而不為呢?
責任編輯:fl
(原標題:家電頭條 )
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