駐馬店太平洋財險開展“總經(jīng)理接待日”活動
摘要: 為了進一步改善服務質量,切實維護消費者的合法權益,有效增強分公司領導與客戶的互動,增強公司與客戶間的深入了解,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司駐馬店分公司總經(jīng)理于
為了進一步改善服務質量,切實維護消費者的合法權益,有效增強分公司領導與客戶的互動,增強公司與客戶間的深入了解,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司駐馬店分公司總經(jīng)理于日前在公司大廳開展“總經(jīng)理接待日”活動。
活動期間,太平洋財險通過設立咨詢臺、宣傳臺等方式,向保險消費者提供服務咨詢。此外,公司還安排專人對消費者意見進行記錄,保證消費投訴處理工作有效開展,真正讓保險與消費者面對面、心貼心。
太平洋財險總經(jīng)理尹曉強說,開展“總經(jīng)理接待日”活動,主要是為了讓更多的消費者能進一步了解保險,認識保險,做到自主消費。
據(jù)了解,此次“總經(jīng)理接待日”活動,駐馬店太平洋財險以傾聽客戶心聲、解答客戶咨詢?yōu)槟繕?,及時解決客戶反映的問題。對于發(fā)生的信訪投訴事件,及時處理、耐心解決,最大化地保護消費者權益。同時,公司宣傳普及了保險知識,提高了廣大消費者的保險保障意識,為天中保險業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展傳遞正能量。
(蘇弼坤 李茹)
責任編輯:fl
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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