市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)探討銀保業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)之路
摘要:本報(bào)訊 (記者 李小龍)近日,市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織召開防范化解滿期給付和退保風(fēng)險(xiǎn)工作聯(lián)席會(huì)議,探討銀保業(yè)務(wù)進(jìn)一步合規(guī)經(jīng)營(yíng)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法和路子。我市8家銀行機(jī)構(gòu)和2
本報(bào)訊 (記者 李小龍)近日,市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織召開防范化解滿期給付和退保風(fēng)險(xiǎn)工作聯(lián)席會(huì)議,探討銀保業(yè)務(wù)進(jìn)一步合規(guī)經(jīng)營(yíng)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法和路子。我市8家銀行機(jī)構(gòu)和21家壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及市郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,市金融辦、市銀監(jiān)分局負(fù)責(zé)同志發(fā)言。
會(huì)議學(xué)習(xí)了《河南省銀行代理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》,介紹了我市保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)主體、保費(fèi)規(guī)模等整體情況及銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展成績(jī)。會(huì)議認(rèn)為,在今后的工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行《人身險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)宣傳材料的管理工作,規(guī)范銷售行為;加大關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控力度,規(guī)范手續(xù)費(fèi)支付行為;加強(qiáng)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理,有效發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用;要提高客戶專員、理財(cái)經(jīng)理整體素質(zhì),提升服務(wù)品質(zhì),多措并舉,切實(shí)防范銷售誤導(dǎo)。
會(huì)議要求,要強(qiáng)化一把手負(fù)總責(zé)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,建立責(zé)任追究,把壓力傳遞到市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)機(jī)構(gòu);要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急演練、突發(fā)事件報(bào)告等制度落實(shí)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制落實(shí)常態(tài)化;要提高退保給付時(shí)效性、妥善化解個(gè)案糾紛,加大銀保行業(yè)間的溝通力度,前移風(fēng)險(xiǎn)防線,改變事后處置的被動(dòng)局面;要加強(qiáng)客戶信息真實(shí)性管理,規(guī)范新增業(yè)務(wù),從根本上化解滿期給付和集中退保風(fēng)險(xiǎn)。
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