駐馬店網(wǎng)訊 （通訊員 李亞）日前，家住駐馬店市區(qū)練江大道西段福華御苑小區(qū)的業(yè)主栗女士遇到一件煩惱事。9月初的一天，她家從上午9時許到晚上7時多停電10多個小時，期間數(shù)次向小區(qū)所在的御苑物業(yè)服務(wù)公司報修，最后卻發(fā)現(xiàn)貓膩發(fā)生在配電房內(nèi)，而配電房的鑰匙只有物業(yè)人員掌管。

事發(fā)后，栗女士和家人執(zhí)意要求御苑物業(yè)給一個合理的說法，該物業(yè)經(jīng)理吉某先是把責(zé)任推卸給電力部門，后來電力部門專門派出工作人員進行了檢查，發(fā)現(xiàn)栗女士所在的小區(qū)和樓房只有她一家停電，整個小區(qū)供電正常，僅是進戶線路出現(xiàn)異常，在栗女士和其他人員的共同見證下，物業(yè)人員打開配電房，卻發(fā)現(xiàn)貓膩就發(fā)生在配電房內(nèi)，原來配電房內(nèi)只有她家的空氣開關(guān)斷開。栗女士和家人質(zhì)問物業(yè)經(jīng)理吉某，在長達10個多小時的停電期間內(nèi)，物業(yè)公司到底都做了些啥？有沒有派出專業(yè)電工對配電房進行了檢查？

面對栗女士及家人的質(zhì)問，御苑物業(yè)公司經(jīng)理吉某卻閃爍其詞，這樣更加讓栗女士懷疑是物業(yè)內(nèi)部人員專門從中做了手腳，于是，就御苑物業(yè)經(jīng)理吉某的異常表現(xiàn)，栗女士向市政府有關(guān)部門進行了投訴，目前仍然沒有得到答復(fù)。

據(jù)該小區(qū)許多業(yè)主反映，因不滿御苑物業(yè)的服務(wù)，小區(qū)內(nèi)許多業(yè)主都選擇了拒繳物業(yè)費，業(yè)主與物業(yè)之間常常發(fā)生矛盾和沖突，不斷有人報警，當(dāng)?shù)剌爡^(qū)巡警不得不經(jīng)常“光顧”該小區(qū)。