正陽縣蘭青鄉(xiāng)“三心”服務提高群眾滿意度
摘要：本報訊 （通訊員 陳 健 陳大梅）“鄉(xiāng)里的計生服務人員服務態(tài)度真好，定期上門為俺做保健服務，還叮囑俺一些注意事項，俺心里感覺熱乎乎的！”日前，提起計生服務
本報訊 （通訊員 陳 健 陳大梅）“鄉(xiāng)里的計生服務人員服務態(tài)度真好，定期上門為俺做保健服務，還叮囑俺一些注意事項，俺心里感覺熱乎乎的！”日前，提起計生服務事宜，“準媽媽”正陽縣蘭青鄉(xiāng)胡沖村育齡婦女楊玉秀一個勁兒地夸。
楊玉秀的感動來自于蘭青鄉(xiāng)扎實深入開展的以讓群眾“暖心、省心、放心”為內(nèi)容的“三心”服務。深化“暖心”服務。設立計生免費宣傳咨詢點，宣傳計生法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育等方面知識，普及計生政策，開展便民服務。積極開展入戶政策宣講和走訪活動，保證群眾及時了解并受益于免費孕前優(yōu)生健康檢查等民生優(yōu)惠政策。強化“省心”服務。落實一次性告知制度，服務人員在辦理計劃生育證件過程中，減少不必要的手續(xù)和材料。堅持“放心”服務。充分利用國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，為育齡群眾提供各種優(yōu)質(zhì)服務；開展孕期保健、術后隨訪和各項親情化隨訪服務。
責任編輯：wtt
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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