新版乘車須知:列車時刻如調(diào)整 免費退改簽
摘要:新版《乘車須知》更詳細,由原先的5條增加至6條。究竟新、舊版本的《乘車須知》有啥區(qū)別,對旅客乘車又有啥影響呢?
原標題:火車票新版乘車須知:列車時刻如調(diào)整 免費退改簽
昨天,有細心的乘客向現(xiàn)代快報反映,稱火車票背面的《乘車須知》內(nèi)容發(fā)生變化?,F(xiàn)代快報記者從鐵路南京站求證到,今年車站使用的新火車票,的確對背面的《乘車須知》內(nèi)容進行了修改。新版《乘車須知》更詳細,由原先的5條增加至6條。究竟新、舊版本的《乘車須知》有啥區(qū)別,對旅客乘車又有啥影響呢?現(xiàn)代快報記者為你一一解讀。
現(xiàn)代快報記者 劉偉娟 文/攝
新版票對禁止攜帶物明確更細
昨天,現(xiàn)代快報記者比對新、舊版的《乘車須知》發(fā)現(xiàn),對禁止攜帶物品的規(guī)定,新版本更加詳細、明確。
舊版《乘車須知》在第2條中明確:“禁止攜帶危險品及違章物品進站、乘車。”而在新版第2條中,對相關(guān)內(nèi)容的明確說法為:“不得攜帶危險品等可能威脅公共安全的禁止或限制運輸物品、可能對其他旅客造成傷害的大件硬質(zhì)物品、妨礙公共衛(wèi)生以及能夠損壞或污染車輛的物品。”
對此,鐵路內(nèi)部人士稱,這是根據(jù)鐵路部門
承諾對調(diào)整時刻車輛免費退改簽
除了內(nèi)容有調(diào)整外,新版《乘車須知》中還有新增條款。其中,新增加的一條為“鐵路部門可能調(diào)整列車運行時刻,對已經(jīng)購票的旅客將免費提供改簽、退票服務(wù)”。
現(xiàn)代快報記者了解到,鐵路部門每年都要進行兩次大規(guī)模的列車運行圖調(diào)整。但是,由于火車票是提前預(yù)售的,這就使得部分乘客先前購買的票,到了乘車日期時,運行區(qū)段、發(fā)車時刻等進行了調(diào)整,從而無法正常出行。如此,乘客不得不改簽,或者退票。對于這樣的特殊情況,車站一般都是免費退改簽的,但是沒有具體明確。這就導(dǎo)致部分乘客“吃虧”,據(jù)鐵路內(nèi)部人士介紹,若乘客主動提出是因為調(diào)圖的原因要退改簽的,車站會免收手續(xù)費。
12306咨詢電話從車票上“消失”
新版《乘車須知》在新增內(nèi)容的基礎(chǔ)上,也有減少?,F(xiàn)代快報記者注意到,舊版本中有一條:“旅行中請關(guān)注有關(guān)安全提示。如有疑問,請撥打12306客服電話垂詢。”而在新版本中,這條規(guī)定“消失”了。對此,不少乘客表示,12306客服電話能最直接地提供咨詢幫助,為何要從車票背面“消失”呢?鐵路南京站工作人員解釋稱,12306網(wǎng)站是2011年6月推出的,與此同時啟用12306客服電話。到今年6月,12306就滿4歲了。經(jīng)過這么長時間,乘客對12306客服電話有了一定的熟悉度。加上火車票背面空間有限,鐵路部門只能選入最有用的服務(wù)信息。
上海鐵路局增開32趟節(jié)后臨客
昨天,現(xiàn)代快報記者從上海鐵路局獲悉,根據(jù)節(jié)后客流需求,該局增開32趟節(jié)后臨客,主要開往上海、徐州、合肥、南京、杭州等地。目前,這些臨客均已售票,有出行需求的要抓緊購票?,F(xiàn)代快報記者了解到,由南京始發(fā)或終到南京的臨客列車有:自即日起至
現(xiàn)代快報記者 劉偉娟
部分國內(nèi)航線票價大跳水
南京飛長沙只要150元
南京飛廈門,3月機票最低250元;南京飛南昌,3月機票最低176元;……即將步入陽春三月,出游的心也蠢蠢欲動。上網(wǎng)一搜,機票價格低得有些不敢相信。昨天,現(xiàn)代快報記者從多家航空公司獲悉,節(jié)后民航將進入一個低谷期,部分方向機票價格大跳水。尤其是國內(nèi)航線,有的甚至低于高鐵票價。相較之下,國際航線票價降幅較小。
3月上旬,杭州至長沙推出1元機票?,F(xiàn)代快報記者了解到,這雖然是商家玩的噱頭,但其中也包含著航空公司的無奈。自從去年12月10日,滬昆高鐵杭長段通車,杭州至長沙開通了高鐵。如今,杭州至長沙每天開行的高鐵列車保持在30趟以上,另外還有兩趟K字頭列車。發(fā)車時間從早上7點40分,覆蓋到晚上6點42分。而發(fā)車間隔慢則半小時一趟,快則16分鐘一趟。對此,一名業(yè)內(nèi)人士感嘆:這讓航班怎么飛?
現(xiàn)代快報記者了解到,南京雖然沒這么夸張,但機票價格也相當誘人。截至昨晚6點,攜程旅行網(wǎng)顯示,南京飛長沙,3月機票價格在100元至250元之間。其中,
責任編輯:wq
(原標題:人民網(wǎng))
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