市民通過美團網(wǎng)消費。

掃二維碼驗證團購券。

□晚報記者   栗晨曦/文   侯   飛/圖

團購餐飲券、健身券、足療券……凡是在市面上能看到的商品，花少量的錢就能從團購網(wǎng)上買到。從去年3月以來，這種新興的網(wǎng)上團購模式在我市一出現(xiàn)，便引來眾多商家和市民的熱捧。

網(wǎng)上團購在我市風靡半年多，各家團購網(wǎng)暗戰(zhàn)頻繁，不僅美團網(wǎng)、百度糯米、大眾點評等“外來”團購網(wǎng)競爭激烈，我市本土團購網(wǎng)站也紛紛秀出本地特色，大力開展業(yè)務(wù)。團購網(wǎng)搶奪市場大戰(zhàn)不可避免。

商家市民熱捧團購網(wǎng)

       1月1日是元旦小長假的第一天，忙了一周的雷明下班后非常高興。這天晚上，他帶著妻兒到高檔餐廳就餐后看了一場電影，還去KTV 唱了兩個小時歌。這一切，他都是通過網(wǎng)上團購付的款。

“一晚上才花了300多元錢，玩得好，花得少。下一次放假，我們還出來放松。”雷明興奮地說。雷明告訴記者，從一開始接觸團購網(wǎng)，他就接受了這種模式，并成為團購網(wǎng)的用戶。

和雷明一樣，我市有很多年輕人喜歡網(wǎng)上團購。“新開的美食店大都進駐團購網(wǎng)。有一段時間，我們每天都關(guān)注美團網(wǎng)和百度糯米等團購網(wǎng)。只要帶著手機，就能通過團購網(wǎng)買到自己需要的東西。團購能大幅度節(jié)省開銷并提升生活質(zhì)量。”29歲的麗君說。

市民熱捧團購網(wǎng)，究其原因無外乎商家提供了優(yōu)惠的價格。中午12時許，正值就餐高峰，記者到市春曉街中段新開的福記生煎店進行采訪，發(fā)現(xiàn)該店非常熱鬧，店內(nèi)店外擠滿了人。“我們推出了兩個美團套餐，價格都比店里便宜十幾元錢。雖然利潤不多，但我們的人氣旺了很多。同行們都認為加入團購網(wǎng)是宣傳店鋪的利器。”該店老板李文哲說。

“在很多餐廳，每天都有不少人拿著手機讓老板驗證團購密碼。我聽說網(wǎng)上團購能省錢，很感興趣，就在孩子的幫助下學會了網(wǎng)上團購。”接受記者采訪時，45歲的市民劉波向記者展示他手機上下載的美團網(wǎng)購物軟件。

我市團購網(wǎng)所銷售的商品涉及衣、食、住、行各個領(lǐng)域，吸引了一大批追求低價、體驗便捷購物的用戶。通過團購網(wǎng)，一些商家的銷量大增，很多市民嘗到了甜頭。

商家團購網(wǎng)實現(xiàn)雙贏

       面對持續(xù)升溫的網(wǎng)上團購，我市很多商家迅速加入團購網(wǎng)，以擴大影響力，增加交易量。

       在市解放大道小熊貓自助餐廳，中午11時30分就有不少市民進入餐廳。不到12時，餐廳內(nèi)就擠滿了食客。看著餐廳里一片火爆的景象，市建苑大酒店經(jīng)理丁月雯非常開心。

       “我們加入的是在我市人氣較高的美團網(wǎng)。加入美團網(wǎng)，讓我們創(chuàng)新了銷售模式，使銷售方式更加靈活多變，同時也擴大了我們的影響力。近期，我們的銷量一路攀升。”丁月雯告訴記者。

       “何記花甲”是被團購網(wǎng)捧紅的店鋪之一，通過團購網(wǎng)創(chuàng)造了4個月銷售15.5萬份的紀錄。“一份花甲，在店里賣15元錢，通過團購網(wǎng)，一份賣12.5元錢。15.5萬份的銷量，除去給團購網(wǎng)6%的營業(yè)額提成，我們賺得不算少。”該店一師傅對店里取得的成績很滿意。

       “團隊英雄呂無敵、李仁偉勇破百萬業(yè)績大關(guān)，祝賀！”2014年12月27日，美團網(wǎng)一工作人員通過微信曬出美團駐馬店團隊兩名同仁的業(yè)績。

       “本店為百度糯米合作商家。”昨日，記者通過美團網(wǎng)團購了一款商品，但在該店消費時卻看到其門口有以上提示。該店負責人告訴記者，我市好幾家團購網(wǎng)站都邀請他們店加盟。因為店是新開的，他們同時加入兩個團購網(wǎng)，因為其中一家團購網(wǎng)讓利給店里，他們便應(yīng)該團購網(wǎng)要求在門口寫提示語，增加該團購網(wǎng)的知名度。

       “我能感覺到，在我市知名度較高的團購網(wǎng)是美團網(wǎng)、百度糯米、大眾點評。它們紛紛使出渾身解數(shù)‘拉攏’商家和市民。雖然‘外來’團購網(wǎng)在我市受追捧，但我依然期待更多具有本地特色的團購網(wǎng)站出現(xiàn)。”餐飲店老板李雨清說。

       “只有團購者對享受到的服務(wù)比較滿意，才能帶動更多團購者爭相購買商品?，F(xiàn)在吃喝玩樂美團網(wǎng)上都有，店鋪越紅，去體驗的人就越多，人越多，商家越需要提高商品質(zhì)量，這樣生意才能越來越好。”“美團駐馬店”的工作人員阿迪告訴記者。

團購網(wǎng)暗戰(zhàn)頻繁

       美團與百度糯米、大眾點評均主打本地生活服務(wù)，提供吃喝玩樂等消費資訊，但他們各有所長：大眾點評偏重點評，點評數(shù)量比較多；美團網(wǎng)、百度糯米偏重團購，在我市很受歡迎。隨著三大團購網(wǎng)迅速搶占市場，我市參加團購的商家半年達到3000家。團購網(wǎng)中包括美食、足療、旅游、溫泉、婚紗攝影、舞蹈培訓等，光美食類就有1000余家。

       由于團購網(wǎng)對市民的影響擴大，我市大部分新開店鋪紛紛加入團購網(wǎng)擴大宣傳，團購網(wǎng)行業(yè)的競爭愈演愈烈，暗戰(zhàn)頻繁。具有本土特色的團購網(wǎng)應(yīng)運而生，并呈現(xiàn)較強的發(fā)展勢頭。

       1月4日，在位于黃淮學院的驛團網(wǎng)，運營經(jīng)理楊綱正在指點工作人員李娜編輯進駐商家的商品圖片。“商家與我們簽訂協(xié)議后，我們會派專業(yè)攝影師拍攝照片，隨后進行排序及文字編輯，一般情況下2~4小時商家產(chǎn)品即可上線。我們不僅提供生活服務(wù)，還吸引本市特產(chǎn)銷售商家加入，使我們的團購網(wǎng)真正具備我市特色。”楊綱告訴記者。

       驛團網(wǎng)是駐馬店市天中驛站網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2014年底重點打造的駐馬店區(qū)域性地方團購平臺，其立足本地將為駐馬店市民提供除吃喝玩樂之外的家居生活團購類服務(wù)，可為駐馬店5萬多本地商家提供交易平臺。

       驛團網(wǎng)總經(jīng)理趙仲笠曾在發(fā)達城市從事團購行業(yè)8年，他認為本地團購優(yōu)勢是本地化O2O模式，既能線上發(fā)起團購，也能線下組織團購，本地化操作靈活多變。

       “美團網(wǎng)等以吃喝玩樂為主，有大量的資本注入，以全國發(fā)展為方向，并且有豐富的管理經(jīng)驗值得我們學習。未來電商將向?qū)I(yè)化、本地化發(fā)展。我們將不斷整合資源，推動駐馬店電子商務(wù)化的發(fā)展 。”趙仲笠說，“從10天前開始推廣驛團網(wǎng)到現(xiàn)在，我市進駐的商家已近30戶。”

       記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我市本地的團購網(wǎng)除了驛團網(wǎng)，還有酒集道、旗袍會等一系列主攻單類商品的網(wǎng)站，它們均推出團購價格吸引消費者。

團購網(wǎng)有監(jiān)督空白

       網(wǎng)上團購在我市興起時，用戶均是被低折扣吸引來的。但經(jīng)歷了近一年的發(fā)展，用戶的核心需求已經(jīng)發(fā)生了改變，他們不僅希望商品的價格便宜，而且追求服務(wù)質(zhì)量。團購網(wǎng)僅靠低價吸引消費者已難以為繼，應(yīng)該按照用戶需求的改變而轉(zhuǎn)型。   

       網(wǎng)上團購這種讓利給消費者的營銷模式，受到不少網(wǎng)友的青睞。在這種模式下，集體購買的人數(shù)眾多，可以有效地降低消費者的交易成本。同時，團購活動提供給消費者互相交流的機會，能使消費者更好地了解產(chǎn)品在性能、價格等方面的優(yōu)劣。因此，網(wǎng)上團購成為時尚的購物方式。

　　由于團購行業(yè)沒有設(shè)置準入門檻，“掛羊頭賣狗肉”等現(xiàn)象悄然出現(xiàn)。如消費者已經(jīng)訂購， 到店里時商家才告知沒貨；再如，買到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。對于這些問題，大部分消費者都不知道該如何解決。

　　網(wǎng)上團購的興起是一件好事，為消費者和商家提供了實現(xiàn)雙贏的平臺。然而，如果網(wǎng)上團購市場無法建立起有效的第三方監(jiān)督機制，消費者的利益就無法得到保障，對網(wǎng)上團購將失去信心。

       “我市的電子商務(wù)發(fā)展比較快，我們會加強相關(guān)方面的政策引導?，F(xiàn)在，我們?nèi)狈F購網(wǎng)的監(jiān)督機制。如果市民遇到商家欺詐，可以到工商部門投訴。”市商務(wù)局的李延平告訴記者。