確山縣電業(yè)局以客戶評判改進工作
摘要:本報訊 (通訊員 張繼成)“自從去年農網(wǎng)升級后,俺村一年到頭幾乎沒停過電,平時用電出現(xiàn)問題,只要打個電話,供電所很快就會派人來維修,這樣貼心的服務俺還有啥說的
本報訊 (通訊員 張繼成)“自從去年農網(wǎng)升級后,俺村一年到頭幾乎沒停過電,平時用電出現(xiàn)問題,只要打個電話,供電所很快就會派人來維修,這樣貼心的服務俺還有啥說的?”11月13日,確山縣新安店鎮(zhèn)代樓村村民代新民說。
服務好不好,群眾來評判。今年初以來,該局走訪客戶3280戶,對客戶反映的問題18個(類)全部辦結,客戶滿意率100%;切實加大農網(wǎng)改造改造升級和設備大修技改以及線路通道治理力度,不斷提高電網(wǎng)和設備安全穩(wěn)定運行能力,減少電網(wǎng)和設備跳閘次數(shù)。
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(原標題:駐馬店網(wǎng))
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