汝南縣人民醫(yī)院“五項(xiàng)措施”提升醫(yī)療服務(wù)水平
摘要: 本報(bào)訊 (記者 代建新)今年以來(lái),汝南縣人民醫(yī)院積極圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”做足文章,有力地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高。 該院一是強(qiáng)化教育培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療
本報(bào)訊 (記者 代建新)今年以來(lái),汝南縣人民醫(yī)院積極圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”做足文章,有力地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高。
該院一是強(qiáng)化教育培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。建立了層次分明、職責(zé)明確、功能到位的三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《藥品管理法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等法律法規(guī)。二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作實(shí)施方案》,制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核制度,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,與晉升職稱(chēng)、聘任掛鉤,增強(qiáng)了全院職工的社會(huì)責(zé)任感和廉潔從醫(yī)的自律意識(shí)。三是優(yōu)化服務(wù)流程和管理措施。調(diào)整專(zhuān)家(科)門(mén)診布局,增設(shè)兒科、婦產(chǎn)科等專(zhuān)家門(mén)診,改善急診室、輸液室及婦產(chǎn)科門(mén)診診療條件,實(shí)施了門(mén)診預(yù)約掛號(hào)、先診療后結(jié)算服務(wù),開(kāi)通了門(mén)診就醫(yī)“一卡通”,開(kāi)展導(dǎo)醫(yī)分診服務(wù),保證患者看病有人引、檢查有人陪、入院有人送。四是落實(shí)國(guó)家基本藥物制度。制定了基本用藥使用制度和具體措施,成立了臨床藥師與合理用藥評(píng)價(jià)小組,采取抽查病歷與審核醫(yī)囑相結(jié)合的方式,對(duì)用藥情況進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不合理用藥情況。五是積極實(shí)施臨床路徑管理病種。按照2010年衛(wèi)生部制定的118種疾病的臨床路徑,制定了臨床路徑具體實(shí)施方案,成立了臨床路徑管理小組,及時(shí)解決工作遇到的問(wèn)題。
責(zé)任編輯:guanli
(原標(biāo)題:駐馬店新聞網(wǎng))
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