優(yōu)化用電環(huán)境 創(chuàng)新服務(wù)理念
摘要: 近年來,新蔡縣電業(yè)公司員工蘇保齡為照顧行動不便的老人,堅持定期上門收電費,為老人排除用電故障,講解用電知識。在落實用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,該公司不僅優(yōu)化用電環(huán)境,還創(chuàng)新服務(wù)理念,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作查

近年來,新蔡縣電業(yè)公司員工蘇保齡為照顧行動不便的老人,堅持定期上門收電費,為老人排除用電故障,講解用電知識。在落實用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,該公司不僅優(yōu)化用電環(huán)境,還創(chuàng)新服務(wù)理念,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作查漏補缺,實行人性化管理,認(rèn)真解決客戶用電中的困難和問題。連續(xù)5年來,該公司在縣消協(xié)投訴率為零。通訊員 曹潤清 攝
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