本報訊 （記者 常 敏 通訊員 朱中文）建行駐馬店分行抓住資本市場火暴、客戶投資熱情高漲的有利商機，全行上下共同努力，取得基金首發(fā)銷售和持續(xù)性營銷的雙豐收，至今年1月底，新發(fā)基金銷售3006萬元，位居全省第一。

早在去年初，該行緊緊圍繞市場和客戶需求的變化，確定了“做大做強基金業(yè)務”的指導思想，要求全行搶抓機遇，強化營銷，進一步擴大基金代銷業(yè)務的市場份額。特別是推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，大力開辦低柜業(yè)務，積極推進前后臺業(yè)務分離，有效釋放前臺的營銷和服務資源，提升了基金銷售能力。同時，根據(jù)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點崗位職責的變化，建立了科學的分配模式，體現(xiàn)多勞多得、按績?nèi)〕辏浞职l(fā)揮資源配置對基金業(yè)務發(fā)展的激勵導向作用，推行了產(chǎn)品埋單制，運用價格杠桿引導一線人員加強對基金產(chǎn)品的銷售，充分調(diào)動了一線人員銷售的積極性，促進了基金業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。

該行還積極落實“以客戶為中心”的服務理念，努力在深化理財服務內(nèi)涵、提升服務價值上下工夫。一是要求網(wǎng)點在醒目位置每天及時張貼基金凈值表和最新基金銷售張貼畫，吸引客戶眼球。二是專門印制了產(chǎn)品風險提示函，充分做好對客戶的風險提示，為客戶獲得最大收益提供全方位的售后服務。強烈的責任心和深刻的人文關懷，使該行受到了客戶的信賴和好評。