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保險是理財,不是投資 消費者買保險要謹慎 服務質量是關鍵

2014-05-12 04:00 來源:駐馬店新聞網 責任編輯:lidong
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摘要: □陳慧真 許多人買保險,都與銀行儲蓄作比較。消費者把錢放到保險公司和存到銀行是不一樣的,存在銀行拿到的是利息,而保險公司給的是保障。儲蓄是存幾萬元得到幾百元的利息,而保險是存幾百元能得到幾萬元的保

□陳慧真

 

許多人買保險,都與銀行儲蓄作比較。消費者把錢放到保險公司和存到銀行是不一樣的,存在銀行拿到的是利息,而保險公司給的是保障。儲蓄是存幾萬元得到幾百元的利息,而保險是存幾百元能得到幾萬元的保障。如果我們把儲蓄得到的幾百元利息投資到保險上,那我們的資金豈不是保值、增值?

保險的功能主要有保障功能和儲蓄理財功能。其實保險規(guī)劃以人身保障、健康保障、意外保障三方面最為重要。保險永遠沒有最好的,只有適合自己的。買保險和選擇保險公司應遵循以下原則:

1.量力而行

購買保險的投入必須與家庭的經濟狀況相適應。消費者要根據家庭現有的收入水平,預估未來的收入能力,并計算收支結余,才能確保所買保險不會出現無力支付而遭受損失,也不會出現保險投資比率不足的情況。

2.按需選擇

根據家庭面臨的風險種類選擇相應險種?,F在針對家庭與個人的商業(yè)險險種非常多,并不適合每個客戶。例如,家庭中男主人是主要收入者,且從事危險程度較高的工作,如高空作業(yè),此家庭的首要保險就是與男主人的生命和身體相關的保險。

3.優(yōu)先有序

重視高額損失,自留低額損失。確定保險需求的首要考慮是風險損害程度,其次是發(fā)生頻率。損害大、頻率高的損害優(yōu)先考慮保險。對一些較小的損失,家庭能承受的,一般不用投保。實際上保險一般都有一個免賠額,低于免賠額的損失保險公司是不會賠償的,所以,需放棄低于免賠額的保險。

4.合理組合

把保險項目進行合理組合,并注意利用附加險。許多險種除了主險外,還帶各種附加險。當消費者購買了主險后,如果有需要,可購買附加險。這樣做有兩個好處。其一,避免重復購買多項保險。其二,附加險的保費相對單獨保險的保費較低,可節(jié)省保費。

買保險和保險公司的大小沒太大關系,保險公司不可倒閉是法律規(guī)定的。買保險的主要利益在合同書里,那就是保險責任和責任免除。無論公司大小都要履行合同書里的保險責任。

      好的保險公司不僅信譽好,品牌響,還要服務好,特別是售后服務。保險與其他商品不同,不是一次性消費,而是關系人的一生。買了保險后,人們需要保險公司提供經常性服務,如繳費、生存金領取、地址變更、理賠等。因此,能否真正成為保險公司的上帝,開開心心接受保險公司的關懷,保險公司的服務質量是關鍵。

據業(yè)內人士介紹,服務質量主要是看保險公司是否及時通報新險種,出險后賠付是否及時,是否耐心聽取、真心解決顧客的投訴,是否注意與顧客的溝通,是否能按照消費者的要求度身設計保險計劃,是否為投保人提供額外的附加服務,如定期回訪、消費優(yōu)惠、緊急援助等。

責任編輯:lidong

(原標題:駐馬店新聞網)

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