中工商銀行信用卡開辟高效、多元、優(yōu)質(zhì)服務(wù)渠道
摘要： 2011年下半年，工商銀行新增“信用卡在線客服”功能，實現(xiàn)個人網(wǎng)銀客戶與客戶經(jīng)理的即時網(wǎng)絡(luò)交流?？蛻艚?jīng)理在線解答客戶咨詢，還可協(xié)助客戶進(jìn)行賬務(wù)查詢、網(wǎng)銀操作等業(yè)務(wù)。每項新業(yè)務(wù)、新功能推出后
2011年下半年，工商銀行新增“信用卡在線客服”功能，實現(xiàn)個人網(wǎng)銀客戶與客戶經(jīng)理的即時網(wǎng)絡(luò)交流?？蛻艚?jīng)理在線解答客戶咨詢，還可協(xié)助客戶進(jìn)行賬務(wù)查詢、網(wǎng)銀操作等業(yè)務(wù)。
每項新業(yè)務(wù)、新功能推出后，工商銀行都在第一時間通過短信回訪客戶，及時了解客戶體驗感受，并快速解答客戶的用卡咨詢。短信回訪推出后，客戶紛紛稱贊短信交流方式新穎便捷。 （高守?。?/span>
責(zé)任編輯：lidong
(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標(biāo)題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報報業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號