確山竹溝革命紀(jì)念館實現(xiàn)新春參觀接待開門紅
摘要：對節(jié)日值班值守人員明確分工，各司其職，人盡其職，相互配合，以游客所思、所盼、所想為重點，在引導(dǎo)游客文明參觀的同時，全力做好物件寄存、咨詢引導(dǎo)、講解等服務(wù)，并在游客中心配備了輪椅、兒童車、拐杖、飲水機(jī)和報刊、導(dǎo)覽手冊等，自覺做到微笑服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、耐心服務(wù)，對游客提出的問題...
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 魯金亮）春節(jié)長假期間，確山竹溝革命紀(jì)念館按照在官網(wǎng)和微信公眾號上發(fā)布的《2026年春節(jié)紅色文化活動日程安排》，采取“暫停預(yù)約，實名登記，免費(fèi)講解，拉時延點”等措施，舉辦了《劉少奇與抗日戰(zhàn)爭》臨展和“黨史知識有獎競猜”活動，從而吸引大批游客前來參觀。在崗值守人員全力做好衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、講解服務(wù)等工作，九天假期共接待游客3.1萬多人次，較2025年同比增長13.67%，為游客提供免費(fèi)講解服務(wù)50場次，既滿足了游客“博物館里過大年”精神文化生活需求，又展示了窗口單位的良好形象，得到廣泛好評，實現(xiàn)了新春接待開門紅。
為切實做好春節(jié)長假期間紀(jì)念館里過大年籌備工作，確山竹溝革命紀(jì)念館事前召開專門會議，集思廣益，博采眾長，制定了切實可行的工作方案，在微信公眾號和官方網(wǎng)站上發(fā)布了春節(jié)長假期間參觀接待公告，將春節(jié)假期文化活動內(nèi)容和注意事項、開閉館時間等公之于眾，讓游客提前做好心理預(yù)期。對節(jié)日值班值守人員明確分工，各司其職，人盡其職，相互配合，以游客所思、所盼、所想為重點，在引導(dǎo)游客文明參觀的同時，全力做好物件寄存、咨詢引導(dǎo)、講解等服務(wù)，并在游客中心配備了輪椅、兒童車、拐杖、飲水機(jī)和報刊、導(dǎo)覽手冊等，自覺做到微笑服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、耐心服務(wù)，對游客提出的問題能解決的當(dāng)即解決，一時難以解決的說明情況，尋求辦法，限時答復(fù)，讓游客真正感受到“家”的溫馨和諧。
大年初一，確山竹溝革命紀(jì)念館舉辦了一場別開生面的“黨史知識燈謎有獎競猜活動”，1200多名游客積極參與，其中有102名參與者獲獎，向獲獎?wù)哳C發(fā)了《小延安——竹溝》《紅色竹溝概覽》《紅榴新竹》《確山竹溝革命紀(jì)念館簡介》和印制有館標(biāo)的手提袋等獎品，對獲獎的前十名參與者另贈送鍍銀紀(jì)念幣一枚，深受游客好評和歡迎。春節(jié)假日期間，未發(fā)生旅游投訴事件。許多游客說：“你們犧牲春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，在崗在位積極為游客提供細(xì)致周到服務(wù)，精神可嘉，令人感動，發(fā)自內(nèi)心為你們點贊……”
責(zé)任編輯：閆繼華
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標(biāo)題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報報業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號