示范區(qū)市場監(jiān)管分局行政審批窗口被評為2023年度政務服務優(yōu)質(zhì)服務窗口
駐馬店網(wǎng)訊(記者 梁博涵 楊濤 通訊員 胡獻)3月8日下午,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)市場監(jiān)管分局行政審批窗口被駐馬店市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局評為“優(yōu)質(zhì)服務窗口”。

該窗口自入駐市民中心以來,堅持以便民為目的,以群眾滿意為標準,多舉措提高服務質(zhì)量。提供提前介入、靠前服務,實行“保姆式”幫辦代辦服務,即打破原有的一個幫辦代辦員辦一事的模式,變?yōu)橐粋€幫辦代辦員可幫辦代辦所有審批事項,打造“群眾提需求、幫辦全程辦”的新型服務模式。審批速度再加速,通過繼續(xù)優(yōu)化審批流程,縮短審批時限,積極推行“全程電子化”“容缺受理”等工作機制,使個體工商戶開辦更加便利化,實現(xiàn)個體工商戶2小時完成申請到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照,公司半天完成申請到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照、公章刻章。
據(jù)了解,2023年示范區(qū)市場監(jiān)管分局行政審批窗口全年完成咨詢、輔導、幫辦4600余次,完成工商營業(yè)執(zhí)照發(fā)放1454套、食品經(jīng)營許可證發(fā)放542套、特種設備使用登記和告知發(fā)放535套。
責任編輯:梁博涵
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