駐報集團全媒體記者  陳紅

隨著新能源汽車的快速發(fā)展，電池電力衰減、售后服務不佳等問題頻頻出現(xiàn)。將于2022年實施的新版汽車三包規(guī)定，將電動汽車也納入其中，涉及到很多新能源汽車的內容，所以即將購買新能源汽車和已經買完新能源汽車的小伙伴們一定要了解一下。

首先，很多人擔心購買新能源汽車，電池會衰減的厲害，容量會越來越少。不用擔心，新三包法規(guī)定，家用純電動、插電式混合動力汽車產品，生產廠家必須注明動力蓄電池在包修期、三包有效期內的容量衰減限值。新車電池一旦超過廠家標注的限值，不僅要包修更換電池，甚至還得退換車輛。也就是說，如果你的車買了之后，電池衰減的比較快，而且超過了廠家標注的限制，那么，廠家是有責任為你換電池的。

其次，消費者擔心買新能源汽車會起火，發(fā)生自燃。新三包法新規(guī)將電池、電機做為與發(fā)動機、變速箱并列的汽車主要零部件，納入了免費更換的范圍內。并規(guī)定新車60日內或者行駛里程3000公里以內（以先到者為準），因質量問題出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的，消費者可以選擇更換或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。如果發(fā)生自燃，可以無條件退換車。

買電車還會擔心故障率高？新三包法規(guī)定，新購車的電池、電機，如果發(fā)生故障，七日內都可以退換車。因質量問題累計修理時間超過30天，或因同一質量問題，累計修理超過4次的，都可以退換車。

從以上新規(guī)的條款中，我們不難看出，國家對車企和經銷商提出了更高的要求，可操作性和服務性更接地氣。進一步加強了消費者合法權益的保護，也是對經營者提出了更加嚴格執(zhí)行三包責任的要求?？傊?，就是要企業(yè)好好造車服務大眾，不好好造車就會被市場淘汰。