市住房管理中心開展新修《河南省物業(yè)管理條例》集中宣傳活動

本報訊 （記者 馬國省）為深入宣傳貫徹新修《河南省物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》），提高廣大市民對《條例》的認知度，營造濃厚的宣傳氛圍，近日，市住房管理中心在世紀廣場組織開展新修《條例》集中宣傳活動。驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)、各街道辦事處及廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參與了本次宣傳活動。

據(jù)介紹，《條例》對于物業(yè)管理公司、小區(qū)業(yè)主以及相關(guān)職能部門權(quán)利與責(zé)任都有明確的劃分，呈現(xiàn)許多亮點。一、《條例》不僅突出維護業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)，也突出了物業(yè)管理各方利益的均等保護，彰顯了當前形勢下物業(yè)管理不僅僅涉及業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。二、對物業(yè)管理的定義進行了擴展，以前物業(yè)管理局限定義為業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施服務(wù)的方式，此次《條例》將其表述為業(yè)主可以通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人或者自行管理的方式實施物業(yè)管理。三、綠色環(huán)保節(jié)能成為物業(yè)管理的主題，將中央確定的綠色、節(jié)能、環(huán)保以立法的形式明確為行業(yè)的發(fā)展責(zé)任，更加說明了物業(yè)管理行業(yè)在綠色、節(jié)能、環(huán)保工作的積極作用不可估量，需要行業(yè)從業(yè)者去擔(dān)當。四、物業(yè)管理應(yīng)主動采用新技術(shù)、新方法，鼓勵企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等開展各項活動，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化物業(yè)管理也是對于行業(yè)發(fā)展的一種肯定和支持。五、提高了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的定位，要求縣級以上人民政府應(yīng)當加強對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將物業(yè)管理納入本地現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)和社會治理體系，制定扶持政策和激勵措施，建立物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機制。六、主管部門職責(zé)更加清晰，規(guī)定縣級以上人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)或者房地產(chǎn)行政主管部門履行的職責(zé)包括對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督管理；對物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員、業(yè)主委員會成員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督管理；對物業(yè)招投標活動進行監(jiān)督管理；對物業(yè)承接查驗、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出交接活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督；處理物業(yè)管理中的投訴；對專項維修資金繳存、使用情況進行監(jiān)督管理；建立健全物業(yè)管理電子信息平臺。七、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）職責(zé)得到加強，新修《條例》規(guī)定，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會（以下統(tǒng)稱業(yè)主大會），選舉業(yè)主委員會，監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行職責(zé)，調(diào)解物業(yè)管理中的糾紛，協(xié)調(diào)和監(jiān)督老舊小區(qū)物業(yè)管理，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系。八、行業(yè)組織首次納入規(guī)范范圍，《條例》規(guī)定，物業(yè)管理行業(yè)組織應(yīng)當在主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，履行聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職責(zé)，加強行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平。九、明確了物業(yè)管理區(qū)域劃分原則，物業(yè)管理區(qū)域的劃分以有利于實施物業(yè)管理為原則，綜合考慮規(guī)劃條件、土地使用權(quán)屬范圍、建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、自然界限、社區(qū)建設(shè)等因素確定。物業(yè)管理用房、供水、供電、消防等配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地共用不能分割的，應(yīng)當劃為一個物業(yè)管理區(qū)域。十、明確了物業(yè)管理用房配建單位和使用性質(zhì)，物業(yè)管理用房由建設(shè)單位無償配置，其費用列入開發(fā)建設(shè)成本，產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主共有，任何單位和個人不得買賣、抵押，未經(jīng)業(yè)主大會同意，不得改變用途。業(yè)主委員會辦公用房從物業(yè)管理用房中安排，其面積不低于20平方米。十一、明確了物業(yè)管理用房配置標準，物業(yè)管理用房的配建標準為千分之二到千分之四，根據(jù)不同的建筑面積執(zhí)行不同的標準。十二、明確了規(guī)劃部門職責(zé)，《條例》規(guī)定，城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房的位置和建筑面積在許可證的附件或者附圖上載明并公示。十三、明確了水電氣暖設(shè)施的建設(shè)移交責(zé)任，新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及其安裝，應(yīng)當符合國家技術(shù)標準和專業(yè)技術(shù)規(guī)范。建設(shè)單位在組織竣工驗收時，應(yīng)當通知供水、供電、供氣、供暖等專業(yè)經(jīng)營單位參加。建設(shè)單位在組織竣工驗收時，未通知專業(yè)經(jīng)營單位參加竣工驗收的，專業(yè)經(jīng)營單位有權(quán)拒絕接收專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備。建設(shè)項目竣工驗收合格后，應(yīng)當將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供暖等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備無償移交給專業(yè)經(jīng)營單位，同時移交配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程圖等資料，專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當接收。十四、明確了老舊小區(qū)設(shè)施改造，在老舊小區(qū)改造過程中，縣級以上人民政府及其規(guī)劃、財政、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等有關(guān)行政主管部門應(yīng)當對設(shè)施改造事項給予支持。

《條例》對業(yè)主及業(yè)主大會、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用與維護等方面作了明確規(guī)定，并明確了相應(yīng)的法律責(zé)任。