發(fā)送旅客14.1萬人  運輸貨物1643車10.2萬噸

駐馬店網(wǎng)訊（記者 張勇 通訊員 崔遂紅）連日來，駐馬店車務(wù)段針對十一黃金周期間客流激增的特點，緊緊圍繞“三個出行“服務(wù)標準，舉全段之力，抓營銷，爭效益，樹品牌，確保客貨運輸雙豐收。10月1日至7日，該段共發(fā)送旅客14.1萬人，運輸貨物1643車10.2萬噸。

增加人力讓旅客安全出行。該段成立黃金周運輸領(lǐng)導小組，相關(guān)人員晝夜值班，保持信息暢通。成立六個干部作風、職工兩紀檢查組，29名科室干部奔赴生產(chǎn)一線，加大對重點區(qū)段、重點時段、重點部位、重點崗位的盯控力度，確保干部職工按標作業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與高校攜手，成立黨團員奉獻小分隊、春年志愿者兩支隊伍，分布在售票廳、進站口、自動售票機、電梯和地道等關(guān)鍵位置和重點處所，做好旅客出行引導，確保旅客安全出行。同時，圍繞“9.10”調(diào)圖后管內(nèi)高鐵運能增加，以“高鐵抓引領(lǐng)、普速滿足需求”為要求，積極聯(lián)系地方媒體和通過車站微信微博，加大鐵路運能及惠民便民措施宣傳力度，引導旅客合理乘車。組織營銷人員拜政府、走企業(yè)、訪旅行社，全面調(diào)查運輸市場，宣傳鐵路運輸優(yōu)勢，積極引流上線。增開售票窗口，延長售票時間，要求售票員“多問一句、多查一遍”，加大異地票、席位復用共用力度，力爭讓旅客買到票。

貨物運輸優(yōu)質(zhì)高效。該段以“一企一策”為要求，深入推進鐵路供給側(cè)改革，加強日常運輸組織，做好與企業(yè)、貨主的聯(lián)系，隨時掌握運輸需求。抓住秋糧上市有利時機，快裝快運快掛。充分利用價格因素，做好集裝箱、九州快運、批量快運、零散快運等貨物運輸組織，確保了多項指標創(chuàng)新歷史新高,裝車數(shù)和發(fā)送噸比去年同期分別增長29.8%、34.2%。