先購電   后用電

我市實(shí)行“客戶購電制”

市區(qū)開設(shè)了155個(gè)繳付通代收點(diǎn)

□晚報(bào)記者   高琳琳

本報(bào)訊   針對我市1月1日起實(shí)行的“客戶購電制”，一些市民向本報(bào)反映，如果不及時(shí)購電是否會(huì)停電、電網(wǎng)未改造的小區(qū)居民如何購電、新制度會(huì)不會(huì)很麻煩。為此，記者采訪了國家電網(wǎng)駐馬店供電公司相關(guān)人員。

“以后要先買電再用電，可我們小區(qū)很多用戶是老年人，既不會(huì)上網(wǎng)也不會(huì)玩手機(jī)，會(huì)不會(huì)很麻煩？”“我們小區(qū)還沒有進(jìn)行電網(wǎng)改造，如果實(shí)行新制度，我們該如何交電費(fèi)？”近日，一些市民向本報(bào)反映。

昨日上午，記者采訪了國家電網(wǎng)駐馬店供電公司電費(fèi)中心的副主任常健。據(jù)常健介紹，我市實(shí)行“客戶購電制”是為了進(jìn)一步落實(shí)《河南省供用電條例》，有效應(yīng)對和防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)做好電費(fèi)回收管理，引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變以往“先用電、后交費(fèi)”的觀念。

常健說，市區(qū)的電費(fèi)收繳工作主要采取營業(yè)廳柜臺(tái)收取、銀行代收代扣、自助繳費(fèi)終端繳費(fèi)、繳付通代收、支付寶等方式進(jìn)行。因此，市民可以就近購電。為方便市民購電，供電公司在市區(qū)開設(shè)了155個(gè)繳付通代收點(diǎn)，便于社區(qū)人員及老年人就近購電。

“每位用戶（戶主）的手機(jī)號(hào)碼會(huì)和電費(fèi)戶號(hào)捆綁在一起，用戶會(huì)收到相關(guān)的提示短信。如果電費(fèi)賬戶余額不足時(shí)，智能費(fèi)控系統(tǒng)會(huì)提前發(fā)信息告知。賬戶沒錢時(shí)，自動(dòng)啟用停電程序，停止供電。”常健說，實(shí)行“客戶購電制”后，用戶用電全由智能費(fèi)控設(shè)備操控，用戶購買多少錢的電，智能費(fèi)控設(shè)備就給用戶提供多少電量。

記者了解到，廣大市民如果收到相關(guān)提示短信，應(yīng)及時(shí)購電。停電后再次“充值”，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電，所以廣大市民應(yīng)避免停電給自己造成的不便。此外，駐馬店供電公司再次溫馨提醒：請無信息登記、有綁定但收不到信息、改手機(jī)號(hào)的顧客到營業(yè)廳核、補(bǔ)、糾、缺“用電戶主+手機(jī)號(hào)”，以方便日常購電。

針對如何購電，常健稱，用戶提前到營業(yè)廳、自助交費(fèi)機(jī)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自己的需求購電即可，未進(jìn)行電網(wǎng)改造的用戶由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)管理。

記者獲悉，為確保電費(fèi)回收，供電公司將進(jìn)一步推廣銀行代扣、充值、預(yù)存等繳費(fèi)方式，不斷完善超市、便民服務(wù)點(diǎn)等代收網(wǎng)點(diǎn)，方便廣大市民及時(shí)購電。