刷卡手續(xù)費不要轉(zhuǎn)嫁給消費者

蘇 凱

還在為刷信用卡額外負擔手續(xù)費而糾結(jié)嗎？隨著人民銀行日前發(fā)布的《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》出臺，商戶向刷信用卡消費的客戶轉(zhuǎn)嫁手續(xù)費現(xiàn)象將被終結(jié)。

為規(guī)范銀行卡收單業(yè)務，防范支付風險，保障公眾合法權益，促進銀行卡市場健康發(fā)展，人民銀行在深入市場調(diào)研、反復研究論證、廣泛征求社會各方意見和建議的基礎上，制定并于日前發(fā)布了《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》?！掇k法》的實施為規(guī)范收單機構(gòu)經(jīng)營行為、培育良好的銀行卡市場競爭環(huán)境奠定了堅實的制度基礎，將進一步促進銀行卡市場健康持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮銀行卡拉動消費和促進經(jīng)濟增長的積極作用。

在此之前，網(wǎng)上經(jīng)營的商店要求消費者刷信用卡時另外支付手續(xù)費，實體超市、餐館、小商品店等同樣要求消費者自己負擔手續(xù)費。“賣一點東西我們能賺幾個錢，還不夠給銀行交手續(xù)費的呢。”“我們搞特價，本身就不賺錢，再讓我們出手續(xù)費就虧大了。”消費者刷信用卡負擔手續(xù)費，在商戶認為是“理所當然”的，但是這種看起來司空見慣的行為不僅是錯誤的，也是對消費者權益的侵犯。

《辦法》明確指出，收單機構(gòu)不得向持卡人轉(zhuǎn)嫁特約商戶應承擔的刷卡手續(xù)費，且應通過協(xié)議要求其特約商戶不得因持卡人使用銀行卡而向其收取或變相收取附加費用，同時也不得降低服務水平；收單機構(gòu)應確保持卡人交易和信息安全，且在特約商戶協(xié)議、外包協(xié)議等法律協(xié)議中明確信息安全保護義務和違約責任。換而言之，刷卡手續(xù)費本身就應是由商戶自身承擔的費用。