駐馬店市推出“云端幫辦” 視頻服務(wù)模式
摘要:市市場監(jiān)管局“云端幫辦”工作人員第一時間響應(yīng),通過視頻連線全程“面對面”指導(dǎo)企業(yè)核對公司章程、準(zhǔn)備股東會決議、填寫變更申請表等相關(guān)材料,實時解答填報疑問,有效避免材料缺失、填寫錯誤等問題,確保材料一次性提交、一次性審核通過,順利完成經(jīng)營期限變更。
我市推出“云端幫辦” 視頻服務(wù)模式
政務(wù)服務(wù)“不打烊” 企業(yè)辦事“零跑腿”
駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞 通訊員 嚴娜)“不用跑窗口,通過視頻連線,工作人員一對一全程專業(yè)指導(dǎo),十幾分鐘就完成了經(jīng)營期限變更,太省心了!”近日,駐馬店市錦江汽車運輸有限公司負責(zé)人在辦理企業(yè)變更業(yè)務(wù)后,對我市推出的“云端幫辦”便民服務(wù)連連稱贊。
日前,駐馬店市錦江汽車運輸有限公司營業(yè)執(zhí)照即將到期,企業(yè)負責(zé)人在上海,無法到現(xiàn)場辦理,且對網(wǎng)上辦理流程不熟悉,于是通過“云端幫辦”平臺求助。市市場監(jiān)管局“云端幫辦”工作人員第一時間響應(yīng),通過視頻連線全程“面對面”指導(dǎo)企業(yè)核對公司章程、準(zhǔn)備股東會決議、填寫變更申請表等相關(guān)材料,實時解答填報疑問,有效避免材料缺失、填寫錯誤等問題,確保材料一次性提交、一次性審核通過,順利完成經(jīng)營期限變更。
據(jù)悉,為持續(xù)深化“放管服”改革,破解企業(yè)辦事“來回跑、多頭跑”難題,我市依托基層治理平臺,創(chuàng)新推出“云端幫辦”視頻服務(wù)模式。針對部分企業(yè)經(jīng)辦人不熟悉辦理流程、材料準(zhǔn)備不規(guī)范,或受地域、時間限制無法現(xiàn)場辦理等實際問題,我市專門組建“云端幫辦”專業(yè)團隊,把政務(wù)服務(wù)延伸到企業(yè)“家門口”,實現(xiàn)服務(wù)“不打烊”、辦事“零跑腿”。
“云端幫辦”是推動政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦、易辦、智辦”轉(zhuǎn)變的具體實踐,既解決了企業(yè)“不會辦、辦不好”的困擾,又有效降低了企業(yè)辦事成本。
責(zé)任編輯:徐明霞
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