大河網(wǎng)訊 為打造河南省家居行業(yè)綠色環(huán)保、質(zhì)量可靠、品牌誠信的放心消費(fèi)市場(chǎng)，3月12日，以“守護(hù)安全健康消費(fèi) 暢享綠色誠信家居”為主題的3·15家居消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)在鄭州舉辦。全省家居行業(yè)260余名企業(yè)代表齊聚現(xiàn)場(chǎng)，共商行業(yè)綠色環(huán)保高質(zhì)量發(fā)展之路，旨在切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，盡享高品質(zhì)家居消費(fèi)體驗(yàn)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，河南省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)研究院副院長(zhǎng)殷柯柯宣讀了活動(dòng)核心思想，明確將始終緊跟生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的要求，凝聚社會(huì)各方力量，以協(xié)同共治的方式推進(jìn)綠色消費(fèi)，助力河南家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保高質(zhì)量發(fā)展。

河南省室內(nèi)環(huán)境管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、省消協(xié)室內(nèi)環(huán)境投訴站主任劉金中現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)了2025年河南省室內(nèi)環(huán)境污染投訴案件的受理及處理情況。2025年，全省共受理裝飾裝修、家具、裝飾材料等產(chǎn)品類，以及環(huán)境檢測(cè)、凈化治理等服務(wù)類，還有幼兒園、學(xué)校、健身房、辦公場(chǎng)所、出租房等場(chǎng)景類室內(nèi)環(huán)境污染投訴案件357起。其中，有效受理案件223起，非受理范圍的無效案件134起，投訴處理工作主要集中在裝飾裝修、家具、建材三大品類，以及幼兒園、出租房?jī)纱笾攸c(diǎn)場(chǎng)景。

“近年來，河南省室內(nèi)環(huán)境污染投訴案件呈逐年上升趨勢(shì)，今年是我省將綠色環(huán)保家居安全健康正式納入3·15消費(fèi)者維權(quán)宣傳活動(dòng)的第二年。”河南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心副主任明晶晶表示，現(xiàn)代家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)企業(yè)將綠色環(huán)保作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，主動(dòng)排查并解決經(jīng)營中的問題隱患，樹立綠色環(huán)保經(jīng)營理念，堅(jiān)決杜絕偽環(huán)保、虛假宣傳等行為，積極參與綠色認(rèn)證工作，以實(shí)際行動(dòng)筑牢消費(fèi)者的信任根基。

據(jù)悉，本次活動(dòng)將持續(xù)落實(shí)國家9部門《關(guān)于實(shí)施綠色消費(fèi)推進(jìn)行動(dòng)的通知》相關(guān)要求，一方面打通綠色供給與服務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升消費(fèi)者對(duì)室內(nèi)環(huán)境污染的防范意識(shí)和依法維權(quán)能力；另一方面助力家居企業(yè)破解室內(nèi)環(huán)境污染治理中的技術(shù)難題，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)參與綠色產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)證，推動(dòng)全省統(tǒng)一綠色環(huán)保質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)，從源頭避免消費(fèi)者陷入虛假環(huán)保宣傳的陷阱。同時(shí)，河南還將進(jìn)一步完善政府、社會(huì)組織、媒體、消費(fèi)者、企業(yè)多方參與的消費(fèi)維權(quán)共建共治新格局，省室內(nèi)環(huán)境污染投訴站將進(jìn)一步拓寬受理范圍，對(duì)學(xué)校、幼兒園、休閑娛樂場(chǎng)所等社會(huì)反映強(qiáng)烈的室內(nèi)污染問題實(shí)現(xiàn)投訴全面受理，并綜合運(yùn)用多種維權(quán)方式，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、失信經(jīng)營等違法行為，切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者家居消費(fèi)安全。

消費(fèi)是民生之本，質(zhì)量是消費(fèi)之基，誠信是立業(yè)之魂。河南省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)研究院黨委書記李玉清表示，作為權(quán)威的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，省質(zhì)檢院將始終以真實(shí)、準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)為核心支撐，常態(tài)化開展質(zhì)量科普和消費(fèi)提示公益服務(wù)，一方面引導(dǎo)家居企業(yè)主動(dòng)扛起質(zhì)量主體責(zé)任，另一方面幫助消費(fèi)者提升識(shí)假辨假能力和科學(xué)維權(quán)水平，推動(dòng)形成企業(yè)自律、機(jī)構(gòu)把關(guān)、社會(huì)監(jiān)督的消費(fèi)維權(quán)共治氛圍。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了綠色環(huán)保誠信經(jīng)營宣誓儀式，260余名家居行業(yè)企業(yè)代表共同宣誓，承諾堅(jiān)守綠色環(huán)保經(jīng)營理念，做到誠信守法經(jīng)營、堅(jiān)守質(zhì)量底線。河南超凡裝飾、河南一方建材集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人還分別代表裝飾、建材企業(yè)作表態(tài)發(fā)言，表示將嚴(yán)格落實(shí)綠色環(huán)保要求，切實(shí)履行質(zhì)量主體責(zé)任，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)為消費(fèi)者打造安全、健康、綠色的家居環(huán)境。

（張家祺）