駐馬店:精準監(jiān)督推動“高效辦成一件事”見實效
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張錕 通訊員 冀亞楠)今年以來,駐馬店市紀檢監(jiān)察機關(guān)以推進重點事項高效辦理為抓手,緊盯政務服務關(guān)鍵環(huán)節(jié),壓緊壓實相關(guān)部門主體責任,精準開展專項監(jiān)督,深入整治“高效辦成一件事”推進中存在的履責不力、行動遲緩、推諉扯皮等作風問題,以高質(zhì)量監(jiān)督推動政務服務提質(zhì)增效,持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度。
圍繞“高效辦成一件事”重點事項,市紀委監(jiān)委因地制宜明確監(jiān)督要點和范圍,成立專項督導組,通過“清單化”方式持續(xù)跟進監(jiān)督。督促協(xié)調(diào)13個牽頭部門組建工作專班,制訂工作方案,明確職責分工,層層壓實責任,形成同向合力。市紀委監(jiān)委派駐市教育局紀檢監(jiān)察組采用“嵌入式”監(jiān)督模式,聚焦教育入學“一件事”,發(fā)現(xiàn)并推動解決問題6個,推動職能部門通過增加服務窗口、推行網(wǎng)上辦事、減少審批環(huán)節(jié)等有效解決了入學證明材料多等問題。派駐市市場監(jiān)督管理局紀檢監(jiān)察組緊盯企業(yè)信息變更、注銷和開辦餐飲店等高頻事項,督促駐在單位采取“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”主題式集成服務,切實解決各部門之間“來回跑”問題,企業(yè)開辦遞交材料縮減至全程無紙化。派駐市人社局紀檢監(jiān)察組堅持“組組”聯(lián)動,聚焦社??ǚ?、職工退休等事項,監(jiān)督推動全面普及人社服務“一卡通”,實現(xiàn)業(yè)務信息共享互認、跨部門聯(lián)動快捷辦理。
全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)堅持上下“一盤棋”,強化責任擔當,推動主體責任、監(jiān)督專責一體發(fā)力,切實打通“高效辦成一件事”痛點難點堵點,以監(jiān)督倒逼作風提升、責任落實、服務優(yōu)化。
遂平縣紀委監(jiān)委持續(xù)壓緊壓實行業(yè)部門改革主體責任,督促各責任單位對“一件事”設定依據(jù)、受理條件、申請材料、辦結(jié)時限、辦事流程、辦理結(jié)果等要素進行梳理和細化,明確各聯(lián)辦部門的工作職責、辦理時限等信息,編制開辦“一件事”辦事指南。泌陽縣紀委監(jiān)委協(xié)調(diào)召開多部門聯(lián)席會議,及時對“高效辦成一件事”推進過程中的問題進行分析研判,破解難點堵點。
為優(yōu)化“高效辦成一件事”制度建設,新蔡縣紀委監(jiān)委緊盯“高效”“辦成”“一件事”三個方面,監(jiān)督推動交通、人社、民政等職能部門整合政務服務事項,設置“一件事一次辦”綜合受理窗口,通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動,持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革。目前,窗口已上線2000多件“一件事”集成服務,涵蓋入學、運輸、企業(yè)開辦、餐飲、水電氣等重點領域,辦事群眾滿意率達100%。
責任編輯:徐明霞
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