讓更多“家庭醫(yī)生”來敲門
吳燏函
近日,《后疫情時(shí)代家庭醫(yī)生趨勢洞察報(bào)告》白皮書發(fā)布,報(bào)告指出:自新冠疫情發(fā)生后,開通和接受線上家庭醫(yī)生服務(wù)的用戶呈現(xiàn)“井噴”狀態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療成為市民去醫(yī)院就醫(yī)的“下位替代”,并逐步成為市民的“剛需”。
黨的二十大報(bào)告提出:“促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局,堅(jiān)持預(yù)防為主,加強(qiáng)重大慢性病健康管理,提高基層防病治病和健康管理能力。”提高基層防病治病和健康管理能力,是解決群眾看病就醫(yī)難點(diǎn)痛點(diǎn)、積極應(yīng)對人口老齡化的需要。
更好發(fā)揮家庭醫(yī)生的作用,應(yīng)在制度化、規(guī)范化上進(jìn)一步發(fā)力,完善家庭病床和上門護(hù)理服務(wù)規(guī)范。比如,進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生上門醫(yī)療服務(wù)的對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)協(xié)議和操作規(guī)范;建立家庭病床質(zhì)量控制評估機(jī)制,對家庭病床服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)對象的滿意度等定期評估。同時(shí),要引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與,統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源,增加居家醫(yī)療服務(wù)供給。
另外,線上家庭醫(yī)生服務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)誕生,目前公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括社區(qū)醫(yī)院)對該服務(wù)涉足較少,即使有相對應(yīng)服務(wù),僅僅是依托微信等社交APP進(jìn)行,線上服務(wù)更多是健康咨詢和輕問診為主,即使有線下上門,其提供的服務(wù)也相對有限。
未來,線上家庭醫(yī)生要積極從“健康守門人”的角色進(jìn)一步演變?yōu)?ldquo;健康方案制訂者”的角色,尤其要在患者專屬性、龐大數(shù)據(jù)量和技術(shù)手段等輔助下,為患者提供精準(zhǔn)化的健康方案制訂,同時(shí)為患者無縫協(xié)調(diào)和對接更高級的醫(yī)療資源,從而節(jié)省大量時(shí)間、金錢等成本。
責(zé)任編輯:閆繼華
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