駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞 通訊員 黃月月）“駐馬店火車站核酸檢測(cè)點(diǎn)的檢測(cè)報(bào)告出具太慢，嚴(yán)重影響我們的工作和出行，請(qǐng)問這事兒該向哪個(gè)部門反映？”近日，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到市民打來的求助電話。經(jīng)分類識(shí)別后，該求助信息第一時(shí)間被反饋至市紀(jì)委監(jiān)委疫情防控第一督查組進(jìn)行督辦。目前，已在距駐馬店火車站最近的市第二中醫(yī)院增設(shè)核酸檢測(cè)專線，解決市民核酸檢測(cè)報(bào)告出具慢的問題。 

為壓實(shí)疫情防控責(zé)任，織牢疫情防控網(wǎng)，駐馬店市紀(jì)委監(jiān)委牽頭組成疫情防控督查檢查工作專班，分成8個(gè)督查檢查組，深入全市10個(gè)縣區(qū)、3個(gè)功能區(qū)和122個(gè)市直單位疫情防控一線，開展精準(zhǔn)監(jiān)督檢查。 

民心所需，即為監(jiān)督所向。市紀(jì)委監(jiān)委把12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作為連接群眾、強(qiáng)化疫情防控監(jiān)督檢查工作的重要抓手，建立“紀(jì)檢監(jiān)察 政務(wù)服務(wù)”線上線下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，一體推進(jìn)解決群眾煩心事。針對(duì)12345熱線反映的疫情防控相關(guān)訴求，各疫情防控督查檢查組下沉一線，督促相關(guān)部門迅速核查、及時(shí)回復(fù)、高效解決。 

為防止監(jiān)督檢查流于形式，市紀(jì)委監(jiān)委各督查檢查組以“日?qǐng)?bào)告”形式匯總監(jiān)督檢查情況，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、研判，深入查找疫情防控工作中的薄弱點(diǎn)和監(jiān)管漏洞，及時(shí)反饋，并跟進(jìn)督促抓好整改落實(shí)。 

2021年11月5日以來，督查檢查組累計(jì)檢查點(diǎn)位5029個(gè)，發(fā)現(xiàn)問題1369個(gè)，已整改問題1331個(gè)，下發(fā)整改交辦單72個(gè)，查處問題25個(gè)，處理24人，其中政務(wù)處分1人。“下個(gè)階段，我們將圍繞疫情防控最新要求，靠前監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督、全程監(jiān)督，對(duì)違反疫情防控紀(jì)律、不擔(dān)當(dāng)不作為等違規(guī)違紀(jì)違法問題，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通過嚴(yán)肅問責(zé)警示廣大黨員干部引以為戒，始終繃緊疫情防控這根弦。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。