市民中心召開(kāi)12月份進(jìn)駐窗口單位服務(wù)效能評(píng)價(jià)總結(jié)會(huì) 6家單位窗口掛紅旗
摘要:創(chuàng)新實(shí)施“幫辦代辦”“企業(yè)之家”“免申即享”等政務(wù)服務(wù)模式,推行“窗口無(wú)否決權(quán)”機(jī)制,開(kāi)設(shè)“辦不成事”反映窗口,實(shí)體大廳標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落地生根等十大創(chuàng)新案例被中宏網(wǎng)宣傳推廣,樹(shù)立了駐馬店市良好的政務(wù)服務(wù)品牌形象。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞 通訊員 楊曉莉)1月6日,市民中心召開(kāi)12月份進(jìn)駐窗口單位服務(wù)效能評(píng)價(jià)總結(jié)會(huì),會(huì)議通報(bào)了窗口單位12月份服務(wù)效能評(píng)價(jià)及排名情況,市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心、市住建局、市交通局、市住房公積金中心、市人社局、市中業(yè)自來(lái)水窗口榮掛紅旗。市行政服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)駐市民中心37個(gè)窗口單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議指出,12月份各窗口不斷深化“放管服效”改革,扎實(shí)推進(jìn)縣域放權(quán)賦能工作,加大創(chuàng)新服務(wù)力度,切實(shí)提高企業(yè)群眾辦事便利度。不動(dòng)產(chǎn)窗口開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)不動(dòng)產(chǎn)金融”服務(wù)模式,登記系統(tǒng)與金融機(jī)構(gòu)貸款審批系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接、信息互認(rèn)、電子證照互推,實(shí)現(xiàn)群眾抵押登記辦理在線申請(qǐng)即時(shí)放款。住建局窗口積極助企紓難解困,先期線上資料審核、上門現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查勘,加班加點(diǎn)為項(xiàng)目單位辦理商品房預(yù)售許可證。交通局窗口12328熱線增設(shè)行政審批服務(wù),全天24小時(shí)接受群眾業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約辦理,群眾可即時(shí)查詢證照辦理進(jìn)度。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),2021年,全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,合力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。創(chuàng)新實(shí)施“幫辦代辦”“企業(yè)之家”“免申即享”等政務(wù)服務(wù)模式,推行“窗口無(wú)否決權(quán)”機(jī)制,開(kāi)設(shè)“辦不成事”反映窗口,實(shí)體大廳標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落地生根等十大創(chuàng)新案例被中宏網(wǎng)宣傳推廣,樹(shù)立了駐馬店市良好的政務(wù)服務(wù)品牌形象。
2022年,各窗口單位要對(duì)照目標(biāo)查漏補(bǔ)缺,用心用情做好服務(wù),確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)各指標(biāo)位居全省第一方陣,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)完美收官。
責(zé)任編輯:付琳
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