正陽縣供電公司：精準服務(wù) 優(yōu)化營商環(huán)境

2019-11-29 09:18　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：閆繼華

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摘要：全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，并開通“業(yè)擴報裝”綠色通道，從業(yè)擴受理、現(xiàn)場勘查、供電方案答復、竣工驗收、裝表接電等環(huán)節(jié)提供一站式服務(wù)。合理制訂各類綜合檢修計劃，嚴格考核重復和頻繁停電，優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，最大限度地減少停電時間和次數(shù)。

本報訊（通訊員李宏宇陳建政）今年以來，正陽縣供電公司圍繞提高辦電效率、提升供電質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為等方面多舉措提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實際行動優(yōu)化營商環(huán)境。

該公司通過定期組織營銷人員進企業(yè)，走近客戶、加強溝通，掌握用戶用電訴求，采取現(xiàn)場辦公的方式，多專業(yè)部門相互協(xié)作、無縫銜接，幫助企業(yè)解決用電難題。全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，并開通“業(yè)擴報裝”綠色通道，從業(yè)擴受理、現(xiàn)場勘查、供電方案答復、竣工驗收、裝表接電等環(huán)節(jié)提供一站式服務(wù)。合理制訂各類綜合檢修計劃，嚴格考核重復和頻繁停電，優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，最大限度地減少停電時間和次數(shù)。建立與政府、用電客戶常態(tài)對接機制，細分客戶群體，提供差異化精準服務(wù)。

責任編輯：閆繼華

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