駐馬店網訊（本網記者 田瑞德 通訊員 李彥紅）為夯實扶貧基礎工作，提升群眾對扶貧工作的認可度，近期，平輿縣東和店鎮(zhèn)始終把扶貧領域信訪作為工作的重中之重來抓，以扶貧領域信訪“零上訪”為目標，以扶貧領域信訪專項治理行動為推手，扎實推進扶貧領域信訪工作，取得了良好效果。

加大排查力度。為將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，各村脫貧責任組與村兩委干部將工作重心下移，主動深入村、自然村，了解社情民意，加強矛盾糾紛排查工作力度。 

加大追責力度。由鎮(zhèn)紀委牽頭，不定期到各村委查看扶貧領域涉及的信訪問題案件是否得到解決，信訪人是否滿意。對合理訴求應解決而未解決的，追究相關責任人的責任。

拓寬信訪渠道。在鎮(zhèn)便民服務中心設置扶貧辦信訪接待點，在各村委設置扶貧信訪接待室，同時在各個自然村主要路口、貧困戶家中和各自然村扶貧公示欄張貼扶貧信訪各級舉報電話，進一步拓寬信訪渠道。同時要求鎮(zhèn)、村扶貧信訪接待人員要簡化受理辦理程序，能當場答復解決的當場處理到位，不能當場解決的第一時間受理，并及時督促相關責任單位和責任人辦理。

2019年1月以來，共受理各級扶貧領域信訪6件，全部得到妥善解決，信訪人滿意度為100%。