適合帶著老人和孩子去游玩

金頂山優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心4A級(jí)景區(qū)彰顯品牌魅力

□全媒體記者 張 寧

金頂山景區(qū)。

聽(tīng)說(shuō)駐馬店金頂山景區(qū)環(huán)境不錯(cuò)，服務(wù)也很好，適合帶著老人和孩子去游玩,上周閑來(lái)無(wú)事，市民李五一便帶著父母和孩子驅(qū)車前往國(guó)家4A級(jí)景區(qū)金頂山。

早上8時(shí)從駐馬店市區(qū)出發(fā)，大約半個(gè)多小時(shí)便到達(dá)了目的地。一進(jìn)入大門，給人的感覺(jué)就是整潔。李五一剛把車停好，一名穿著工作服的景區(qū)人員就過(guò)來(lái)打招呼：“您好，一路辛苦了，請(qǐng)您把車鎖好。這邊是衛(wèi)生間，那邊是游客中心，進(jìn)山的山門在前面。您看還需要什么幫助？”自然親切的態(tài)度讓李先生有些驚訝。

李先生的父親問(wèn)：“小伙子，有沒(méi)有開(kāi)水，我胃不好，不能喝涼的。”

“有，就在游客中心，我?guī)湍ソ影桑?rdquo;小伙子熱情地接過(guò)水杯，然后對(duì)李先生說(shuō)，“您要是準(zhǔn)備上山，可以讓家人先在門口等著，您自己到游客中心售票處買門票，這樣老人小孩就不用跟著來(lái)回跑了。”李先生被工作人員的細(xì)心打動(dòng)。

剛走進(jìn)游客中心，一名女孩就朝李先生走來(lái)，并熱情地跟他講解購(gòu)票政策，還告訴他現(xiàn)役軍人、殘疾人、70歲以上老人和獲得過(guò)市級(jí)以上好人表彰的可以免票。整個(gè)買票過(guò)程只有幾分鐘，工作人員卻流利且清晰地傳達(dá)了很多東西，不得不讓人佩服。

檢完票，一名工作人員說(shuō)：“進(jìn)門后左走是竹林寺，直走是主峰大小金頂。請(qǐng)您照顧好老人孩子，祝您游程愉快！”

進(jìn)入景區(qū)，一名導(dǎo)游迎了上來(lái)，熱情地說(shuō)：“您好，我是景區(qū)講解員，可以免費(fèi)為您提供講解服務(wù)。”

李先生擺擺手說(shuō)：“謝謝，不需要了，我們自己隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”

看到李先生有抵觸情緒，導(dǎo)游說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我先給您講講景區(qū)的大致情況，免得您錯(cuò)過(guò)一些好的景觀。您帶著老人孩子，我可以帶你們走適合的路線。如果你們不滿意，可以隨時(shí)讓我離開(kāi)或者投訴我。”看導(dǎo)游說(shuō)得懇切，李先生便讓她同行。

在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，李先生一家參觀了黑龍?zhí)?、竹林寺等景點(diǎn)。孩子們?nèi)ネ媪松降鼗荩w驗(yàn)了奇幻鏡子迷宮。李先生和愛(ài)人牽手走過(guò)了5D玻璃吊橋，一起體驗(yàn)了水上高空溜索。

因?yàn)閹е先撕⒆?，李先生一家并沒(méi)有登到山頂，導(dǎo)游就把李先生沒(méi)有到的景點(diǎn)全部詳細(xì)地講解了一遍，如象形石神龍嘯天、神龜探幽、大象吻子等，連體樹(shù)、纏繞樹(shù)、石生樹(shù)……

回程的路上，李先生還撿了很多山核桃。

為了表示感謝，愛(ài)人示意李先生給導(dǎo)游一些服務(wù)費(fèi)，但導(dǎo)游怎么都不肯收：“不該得的我一分也不會(huì)拿。”

隨后，李先生一家來(lái)到游樂(lè)場(chǎng)，碰碰車、滑行龍、斗牛、瘋狂的小鳥、旋轉(zhuǎn)木馬、叢林探險(xiǎn)、充氣城堡等游樂(lè)項(xiàng)目讓孩子們玩得不亦樂(lè)乎。他們玩著、跳著、笑著，工作人員不時(shí)提醒他們注意安全。天快黑的時(shí)候，孩子們才依依不舍地回到車上。

返程途中，李先生和愛(ài)人看著后座上閉目養(yǎng)神的兩位老人和呼呼大睡的兩個(gè)孩子，不禁相視一笑，幸福感油然而生。