擦亮城市窗口全力服務(wù)盛會(huì)

2023-09-07 09:22　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

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全市出租汽車行業(yè)

擦亮城市窗口全力服務(wù)盛會(huì)

駐馬店網(wǎng)訊（記者張新成通訊員張曉）近日，市運(yùn)輸服務(wù)中心結(jié)合市中心城區(qū)出租汽車行業(yè)管理實(shí)際，采取有效措施，打造出租汽車行業(yè)整體形象，全力服務(wù)第二十五屆中國農(nóng)產(chǎn)品加工投洽會(huì)。

市運(yùn)輸服務(wù)中心召開中心城區(qū)各出租汽車公司負(fù)責(zé)人會(huì)議，部署迎會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各出租汽車公司對(duì)本公司出租汽車駕駛員進(jìn)行一次全員文明禮儀知識(shí)、職業(yè)道德教育培訓(xùn)，使出租汽車駕駛員樹立“人人都是東道主，我為盛會(huì)作貢獻(xiàn)”的觀念和意識(shí)。印發(fā)《出租汽車駕駛員行為服務(wù)規(guī)范》《擦亮服務(wù)窗口喜迎農(nóng)洽盛會(huì)——致廣大出租車駕駛員的一封信》各1000份，發(fā)放到出租汽車駕駛員手中（如圖）。要求出租汽車駕駛員使用26句文明用語，嚴(yán)格按照出租汽車服務(wù)規(guī)范操作；保持車容車貌整潔，車內(nèi)按規(guī)定擺放服務(wù)監(jiān)督卡，統(tǒng)一張貼禁煙標(biāo)志；嚴(yán)禁拒載、議價(jià)、欺客、宰客、故意繞道等違規(guī)經(jīng)營行為。

市運(yùn)輸服務(wù)中心通過出租汽車監(jiān)控平臺(tái)，每天向出租汽車駕駛員發(fā)送營運(yùn)須知，提醒出租汽車駕駛員時(shí)刻規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

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