駐馬店網(wǎng)訊（記者 鄧丹華 王朝朝 通訊員 霍紫翔）3月5日，是全國(guó)第59個(gè)“雷鋒紀(jì)念日”，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，強(qiáng)化能力作風(fēng)建設(shè)，深化“放管服”改革，汝南縣醫(yī)保局通過(guò)開展“學(xué)雷鋒我行動(dòng)”文明實(shí)踐主題日活動(dòng)，不斷優(yōu)化醫(yī)保便民服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，把文明服務(wù)的新風(fēng)融入到日常，打通了宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“您好，居民參保信息查詢業(yè)務(wù)可以到窗口辦理，也可以在手機(jī)上用支付寶APP掃碼進(jìn)行線上辦理。請(qǐng)這邊走……”、“醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)在2號(hào)窗口辦理，我?guī)^(guò)去……”醫(yī)保局在服務(wù)大廳設(shè)置志愿服務(wù)崗，開展業(yè)務(wù)咨詢、引導(dǎo)幫辦、免費(fèi)郵寄打印等多項(xiàng)便民服務(wù)，以及雨傘、茶水、輪椅等多項(xiàng)便民設(shè)施，著力打造優(yōu)質(zhì)高效便捷的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)環(huán)境，用更有溫度有質(zhì)感的醫(yī)保便民服務(wù)，踐行和傳承了雷鋒精神，充分展現(xiàn)醫(yī)保系統(tǒng)“學(xué)雷鋒、新醫(yī)保、心服務(wù)”的良好形象，切實(shí)提升人民群眾對(duì)醫(yī)保工作的獲得感和滿意度。

以人民群眾對(duì)美好生活的需求為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意為工作的落腳點(diǎn)，用心用情做好點(diǎn)滴之事，辦好群眾實(shí)事。汝南縣醫(yī)療保障局始終堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記關(guān)于能力作風(fēng)建設(shè)的重要論述，以人民為中心的服務(wù)理念，始終牢記群眾利益無(wú)小事的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)“兩手抓、兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針，鍛造過(guò)硬本領(lǐng)，傳承優(yōu)良作風(fēng)，深入推進(jìn)醫(yī)保優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)工作，著力凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾，答好醫(yī)保民生工作“滿意卷”，實(shí)現(xiàn)思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、能力大提升、工作大推動(dòng)，不斷譜寫醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。