市應(yīng)急管理局獲政務(wù)服務(wù)紅旗窗口單位
摘要:在“加”字上求突破,將涉及該局的行政審批服務(wù)事項由原來的25項細(xì)化拆分為90項,確保事項細(xì)化拆分后,事項的受理條件、辦事流程、申報材料、審批時限等信息在網(wǎng)上方便查詢;
本報訊(通訊員 王桂巖)近日,在市行政服務(wù)中心5月進(jìn)駐窗口單位服務(wù)效能評價總結(jié)推進(jìn)會上,市應(yīng)急管理局窗口排名第一,獲當(dāng)月政務(wù)服務(wù)工作“紅旗窗口”稱號。
據(jù)了解,為確保辦事效果,市應(yīng)急管理局窗口在“減”字上做文章,所有事項審批時限在原法定時限基礎(chǔ)上壓縮91.9%,其中即辦件占比提高到61.2%,精簡申報材料30%;在“加”字上求突破,將涉及該局的行政審批服務(wù)事項由原來的25項細(xì)化拆分為90項,確保事項細(xì)化拆分后,事項的受理條件、辦事流程、申報材料、審批時限等信息在網(wǎng)上方便查詢;在“快”字上加速度,對行政審批業(yè)務(wù)量較大、分布范圍廣的社會加油站,委托縣區(qū)應(yīng)急管理局在行政審批受理前進(jìn)行現(xiàn)場核查和資料初審,搶出時間差;在“嚴(yán)”字上動真格,進(jìn)一步強化審批標(biāo)準(zhǔn),盯住準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不降低,堅持許可條件不松動,把住守好許可審批審核關(guān),做到依法許可、規(guī)范審批。
針對有困難的企業(yè),該局服務(wù)窗口采取上門服務(wù)、專家服務(wù)、容缺辦理、幫辦代辦等服務(wù),為企業(yè)解決實實在在的問題,得到企業(yè)的廣泛好評。
責(zé)任編輯:閆繼華
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