駐馬店網(wǎng)訊 （本網(wǎng)記者  張建）為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，增強(qiáng)員工安全防范能力和安全意識(shí)，營(yíng)造安全穩(wěn)定的網(wǎng)點(diǎn)氛圍，9月19日夜晚6點(diǎn)30分，汝南縣郵政分公司組織安保、檢查室、辦公室、金融業(yè)務(wù)局和各農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等在汝南縣城萬(wàn)和郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練。

在演練過(guò)程中，支行每位員工按照事先制定好的演習(xí)方案，各自進(jìn)入所扮演的角色中。支行男員工周猛裝扮成歹徒劫持了一名“女客戶(hù)”，大廳的保安和大堂經(jīng)理急忙疏散了現(xiàn)場(chǎng)等待的客戶(hù)，用緩和的語(yǔ)言安撫、穩(wěn)定歹徒的情緒，使得歹徒不過(guò)于激動(dòng)以致于造成客戶(hù)受到傷害。與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)主管采取隱蔽的方式立即向110報(bào)了警，前臺(tái)的柜員按照歹徒提出的要求，將錢(qián)幣分別放入出鈔口。趁歹徒伸手抓錢(qián)的一瞬間，大堂經(jīng)理和保安一擁而上，及時(shí)拉開(kāi)客戶(hù)并抓住歹徒拿著兇器的手將其摁倒在地，保護(hù)了客戶(hù)和工作人員的人身安全。

為確?；顒?dòng)取得預(yù)期效果，汝南縣郵政分公司事前精心制定了應(yīng)急演練方案，從劫匪動(dòng)手、客戶(hù)疏散、到面對(duì)面談判轉(zhuǎn)移注意力、緊急報(bào)警處置，再到制服劫匪，各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，確保演練效果。

這次應(yīng)急演練對(duì)搶劫這類(lèi)突發(fā)事件做出了全面的分析和演習(xí)，有效提高了一線(xiàn)臨柜人員安全防范的意識(shí)以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，清晰的梳理整條安防脈絡(luò)，確保了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)人員能夠有專(zhuān)人可報(bào)，有措施可行，從而能夠處事不亂遇事不驚，確保客戶(hù)和支行工作人員人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)的安全，確保郵政金融安全萬(wàn)無(wú)一失。