本報訊 （通訊員 李向鋒）今年以來，工行駐馬店分行抓住貴金屬業(yè)務發(fā)展有利時機，加大宣傳力度，增強客戶購買意向，取得良好的銷售效果。

齊心合力，大干快上。該行各網(wǎng)點主管行長及時調(diào)度、網(wǎng)點負責人牽頭組織，通過上門拜訪等方式，積極搜尋有購買貴金屬意向的中高端客戶，并向客戶介紹貴金屬可能存在的升值空間以及當前購買的優(yōu)惠政策等，激發(fā)客戶興趣。

高度重視，分工協(xié)作。網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用等待辦理業(yè)務間隙，向客戶進行貴金屬產(chǎn)品講解和宣傳，充分利用有利條件，加大產(chǎn)品推廣力度。臨柜人員以宣傳頁的方式對正在辦理業(yè)務的客戶進行分發(fā)、營銷，簡要回答客戶問題，對有興趣的客戶主動介紹給客戶經(jīng)理做進一步的溝通營銷。通過大家一致努力，提升了客戶興趣，有購買意向的客戶明顯增加，促進了貴金屬業(yè)務發(fā)展。

搞好服務，擴大客源。該行認真做好積存貴金屬和紙黃金白銀的營銷工作，由網(wǎng)點大堂經(jīng)理通過現(xiàn)場講解、演示，加深與客戶的有效溝通。到位的服務，不僅得到客戶的好評，還加大了產(chǎn)品營銷力度。