車險市場化初期價格競爭將爆發(fā)
摘要: 原標(biāo)題:車險市場化初期價格競爭將爆發(fā) 互聯(lián)網(wǎng)帶來鯰魚效應(yīng)在成立兩年后,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)財險公司眾安保險終于要正式進軍車險市場了。在日前舉行的眾安、平安保險的聯(lián)合車
原標(biāo)題:車險市場化初期價格競爭將爆發(fā) 互聯(lián)網(wǎng)帶來鯰魚效應(yīng)
在成立兩年后,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)財險公司眾安保險終于要正式進軍車險市場了。在日前舉行的眾安、平安保險的聯(lián)合車險發(fā)布會上,車險費改背景下國內(nèi)首個“互聯(lián)網(wǎng)+車險"樣本——保骉車險面世,這意味著保骉車險產(chǎn)品會是“費改新品”,在保費上將會具有一定競爭力。
除此之外,備受業(yè)界關(guān)注的是,被互聯(lián)網(wǎng)改造后的車險究竟會是什么樣?互聯(lián)網(wǎng)車險的出現(xiàn)又會對行業(yè)帶來哪些“蝶變”?專家分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)車險出現(xiàn)后,會率先展開對優(yōu)質(zhì)客戶的搶奪,提高其他車險公司的危機感,這樣能帶動整個車險市場,對傳統(tǒng)險企會產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”。
車險市場化初期價格競爭將爆發(fā)
截至2014年末,中國車險市場規(guī)模超過5000億,車險市場規(guī)模有望突破萬億,市場前景廣闊。但從車險市場當(dāng)前的競爭格局來看,留給各家的利潤空間并不大,車險市場白熱化趨勢已經(jīng)形成。對于此時加入戰(zhàn)局的互聯(lián)網(wǎng)保險公司,又會如何攪動行業(yè)呢?
根據(jù)眾安、平安財險雙方披露的合作信息,保骉車險將會以合作共保的形式,依靠雙方大數(shù)據(jù)資源,以O(shè)BD(車載診斷系統(tǒng))、ADAS(高級駕駛輔助系統(tǒng))、多通道場景式理賠服務(wù)體系等創(chuàng)新技術(shù),來將差異化定價和精準(zhǔn)服務(wù)等未來車險概念“落地”。“共保意味著數(shù)據(jù)共享,風(fēng)險共擔(dān),系統(tǒng)互通。”眾安保險COO許煒透露,保骉車險雙方將利用各自優(yōu)勢,全面實現(xiàn)線上線下的高度融合。
前不久,永安保險聯(lián)合阿里金融云、支付寶也推出了互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的車險。核心主要是借助阿里云的大數(shù)據(jù),對客戶進行多維度分析,比如有孩子的客戶賠付比例更低;如果客戶使用支付寶,且長期綁定一個號碼未變更,賠付比例同樣很低。
此次保骉車險也提出了多維度因子定價概念,也就是在自主核保因子中,嘗試引入更多的維度,如區(qū)域、家庭、信用、駕駛習(xí)慣、行車歷史等,對車險進行定價。
對此,北京工商大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院保險學(xué)系主任王緒瑾接受記者采訪時表示,這一創(chuàng)新的意義就在于使車險定價進一步細(xì)化,使車險價格更加公平合理,高風(fēng)險高保費,低風(fēng)險低保費,使消費者得到更多實惠。
“實際上我國目前車險還遠(yuǎn)沒有實現(xiàn)市場化,車險價格全國統(tǒng)一,所以同質(zhì)化也較為嚴(yán)重。”王緒瑾坦言,隨著車險費改的逐步推開,市場化改革的初期將帶來價格競爭,而且費率會有所降低,但到一定階段后肯定走上多元化,而且以后會更關(guān)注車險服務(wù)化。
但需要注意的是,對保骉車險而言,未來真正實現(xiàn)多維度因子定價概念落地,還需要在整合既有的大數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上,繼續(xù)更新并覆蓋社交、征信、駕駛行為等線上線下數(shù)據(jù),來豐富車險的定價因素,著實挑戰(zhàn)不小。
記者了解到,保骉車險目前已經(jīng)聯(lián)合了多家車聯(lián)網(wǎng)公司,未來保骉車險的用戶也將受贈OBD設(shè)備使用權(quán)。在消費者授權(quán)后記錄用戶的駕駛行為數(shù)據(jù),之后保骉車險將對用戶的駕駛行為習(xí)慣進行分析,根據(jù)用車的頻次、程度,來設(shè)計不同的產(chǎn)品,為車險的多維度定價和服務(wù)推送提供參考。
互聯(lián)網(wǎng)車險將帶來“鯰魚”效應(yīng)
作為財險公司主要的利潤來源,車險不僅市場大,并且是剛性需求。多位受訪人士普遍認(rèn)為,如果眾安能有效地運用大數(shù)據(jù)進入車險領(lǐng)域肯定會對行業(yè)帶來沖擊,尤其是中小險企。
王緒瑾認(rèn)為,車險費改背景下互聯(lián)網(wǎng)車險產(chǎn)品的出現(xiàn),也會促進傳統(tǒng)企業(yè)改善服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,促使傳統(tǒng)企業(yè)降低成本和提高投資盈利能力。在中山大學(xué)嶺南學(xué)院風(fēng)險管理與保險學(xué)系副主任宋世斌看來,互聯(lián)網(wǎng)車險出現(xiàn)后,會率先展開對優(yōu)質(zhì)客戶的搶奪,提升其他車險公司的危機感,這樣能帶動整個車險市場,對傳統(tǒng)險企會產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”。
具體來說,首先其更加接近客戶。傳統(tǒng)車險需要代理商,一般情況是通過4S店代理銷售,隨之帶來了代理成本,而且汽車維修可能也必須在指定的4S店。代理成本也提高了車險價格?;ヂ?lián)網(wǎng)車險去除了代理環(huán)節(jié),使得保險公司更加接近客戶,汽車維修也可能不用去指定的4S店,維修價格上也會出現(xiàn)降價空間,保險價格也能降低。
第二,傳統(tǒng)模式是多層次模式,從總公司到各個級別的分公司,管理成本和人力成本太高。互聯(lián)網(wǎng)保險公司采用集中式管理模式,減少了后臺管理人員和營銷人員,很多服務(wù)也采用外包的方式,這樣減少了人力成本。
同時,也有分析認(rèn)為,眾安選擇現(xiàn)在涉足車險不失為最好的時機。在車險費改進程中,有利于新的公司彎道超車,因為在費改下,保費計算方式發(fā)生了變化,大家?guī)缀跤只氐搅送粋€起跑線上。
“目前大部分險企都有網(wǎng)銷產(chǎn)品,而且眾安想搶占老三家:人保、平安和太保的市場份額難度比較大,搶占的還是中小公司。”一位車險業(yè)內(nèi)人士進一步指出,在商業(yè)車險費改的大背景下,得益于自身優(yōu)勢,眾安可能會迅速占領(lǐng)市場,或?qū)σ恍┮蕾噦鹘y(tǒng)渠道的中小險企來帶來較大沖擊。
事實上,此次眾安與股東平安的合作也引發(fā)了外界討論。眾所周知,作為車險市場的老三家之一,平安車險的線上業(yè)務(wù)同樣也實力強勁,二者此番攜手又該如何面對日后業(yè)務(wù)上的競爭關(guān)系呢?
平安財險人士表示,平安車險也是通過互聯(lián)網(wǎng)來做業(yè)務(wù),只不過眾安的互聯(lián)網(wǎng)思維可能更清晰一點,專注于互聯(lián)網(wǎng)保險,因此不能回避,要在競爭中可以求得互補。在談及雙方合作時,眾安保險CEO陳勁認(rèn)為,平安是國內(nèi)車險行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在未來互聯(lián)網(wǎng)車險藍(lán)海中,眾安需要平安這樣的合作伙伴共同探索車險未來,為用戶帶來更多領(lǐng)域服務(wù)體驗的提升。
“現(xiàn)在是比客戶群,誰擁有的客戶群有多大,就有多大的能量。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,平安是綜合的保險公司,目前擁有上億的客戶群。而眾安目前的客戶群還不夠大,還需要一定的過程來積累客戶數(shù)據(jù)。
不過,宋世斌認(rèn)為,對平安車險來說,此次合作屬于是占據(jù)了先機。“原來雙方肯定存在競爭關(guān)系,但是在互聯(lián)萬保險興起的背景下,眾安保險也能找到其他合作方,對平安保險而言還不如提前布局,搶占先機。”宋世斌表示,合作之后,平安保險不僅能夠保證自己原本業(yè)務(wù),也能再開拓新領(lǐng)域,合作的目的終究是使用更多的資源將蛋糕做大。(郭家軒 張棟)
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(原標(biāo)題:人民網(wǎng))
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