富德生命人壽開展E服務(wù)推廣活動
摘要:富德生命人壽駐馬店中心支公司開展E服務(wù)推廣活動本報(bào)訊 (記者 李小龍)日前,富德生命人壽駐馬店中心支公司開展了“E化生命、全程有你”E服務(wù)推廣活動,眾多客戶
富德生命人壽駐馬店中心支公司
開展E服務(wù)推廣活動
本報(bào)訊 (記者 李小龍)日前,富德生命人壽駐馬店中心支公司開展了“E化生命、全程有你”E服務(wù)推廣活動,眾多客戶現(xiàn)場親身體驗(yàn)了E服務(wù)帶來的方便、快捷。
據(jù)了解,富德生命人壽此次推出的“E服務(wù)自助終端”項(xiàng)目就是為進(jìn)一步提高競爭力而自主研發(fā)建設(shè)的新的服務(wù)終端。通過整合移動展業(yè)平臺的技術(shù)優(yōu)勢,形成以“E服務(wù)自助終端”設(shè)備為客服、柜臺服務(wù)的外延服務(wù)平臺,以移動平板、官網(wǎng)、APP等作為客戶遠(yuǎn)程自助辦理業(yè)務(wù)的線上服務(wù)窗口。其具備“在線投保、保單查詢、保單變更、續(xù)期在線繳費(fèi)、保單試算、視頻通話”六大服務(wù)項(xiàng)目,涵蓋E行銷、E保全、E服務(wù)、E續(xù)收等從投保到服務(wù),能滿足客戶的各類需求,真正為客戶帶來便捷的服務(wù)。
“在金融互聯(lián)網(wǎng)時代,只有以客戶為中心,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,才能滿足客戶對保險(xiǎn)服務(wù)的需求。相信我們一定能通過‘E服務(wù)自助終端’,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),踐行‘攜手提升生命價值’的公司核心經(jīng)營理念。”該公司負(fù)責(zé)人表示。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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