本報(bào)訊 （記者 高元元）日前，記者從工行駐馬店分行獲悉，今年以來，該行緊緊圍繞客戶需求，堅(jiān)持嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量優(yōu)先、穩(wěn)中求進(jìn)、優(yōu)化調(diào)整的貸款營銷發(fā)展思路，狠抓風(fēng)險(xiǎn)控制，精選目標(biāo)市場，優(yōu)化服務(wù)流程，突出重點(diǎn)產(chǎn)品，滿足了客戶需求，推進(jìn)了貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。今年一季度，該行貸款新增8.35億元，在全省工行系統(tǒng)排名第五。

據(jù)了解，今年以來，該行建立了常態(tài)化競爭類客戶營銷機(jī)制，針對當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)市場內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行重點(diǎn)營銷客戶名單制管理，積極組織開展?fàn)I銷推介活動(dòng)，做到“寬選嚴(yán)進(jìn)”、“好中選優(yōu)”。同時(shí)，從電子銀行、信用卡等產(chǎn)品的創(chuàng)新到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、客戶滿意度等服務(wù)的創(chuàng)新，不斷完善產(chǎn)品功能，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高服務(wù)水平，優(yōu)化分工和服務(wù)流程，滿足客戶需求。突出“易融通”、“網(wǎng)貸通”等小企業(yè)特色產(chǎn)品。“網(wǎng)貸通”具有足額授信、高效自主、不提款不計(jì)息的特點(diǎn)，企業(yè)可根據(jù)銷售淡旺季等情況隨借隨還，可以大幅降低融資成本，更好地滿足了小企業(yè)對資金需求的間歇性、周期性要求；“易融通”網(wǎng)商微型企業(yè)貸款，為依托第三方電子商務(wù)平臺從事經(jīng)營活動(dòng)的微型企業(yè)和個(gè)體工商戶提供融資支持，在滿足客戶需求的同時(shí)促進(jìn)了貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。