中國平安全力應(yīng)對上海外灘踩踏事故
摘要:中國平安全力應(yīng)對上海外灘踩踏事故提供免費(fèi)心理疏導(dǎo) 推出40項救援理賠舉措2014年12月31日晚,上海外灘陳毅廣場發(fā)生群眾擁擠踩踏事故,致35人死亡,43人受傷。獲悉消息后,中
中國平安全力應(yīng)對上海外灘踩踏事故
提供免費(fèi)心理疏導(dǎo) 推出40項救援理賠舉措
2014年12月31日晚,上海外灘陳毅廣場發(fā)生群眾擁擠踩踏事故,致35人死亡,43人受傷。獲悉消息后,中國平安及旗下壽壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險、健康險立即啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,連夜速派理賠和調(diào)查人員到現(xiàn)場、醫(yī)院、殯儀館等開展客戶排查工作,并在第一時間推出緊急救援、主動理賠、醫(yī)療費(fèi)用墊付、無保單理賠等多項理賠應(yīng)急舉措,并為本次事故人員及其家屬提供平安健康管家心理醫(yī)生免費(fèi)心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)(聯(lián)系電話:4008833663轉(zhuǎn)2)。
面對此次突發(fā)事故,中國平安及時成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極協(xié)調(diào)部署,推出多項應(yīng)急理賠救援舉措。推出10項應(yīng)急舉措,包括主動理賠服務(wù)、無須提供事故證明資料、醫(yī)療費(fèi)用墊付、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制服務(wù)、無保單理賠服務(wù)等。
平安養(yǎng)老險亦及時開通理賠快速服務(wù)通道、推出簡化傷殘申請手續(xù)、無保單理賠等10項服務(wù),并將對出險客戶進(jìn)行及時慰問和探視。(廣文)
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