記者 丁 振 通訊員 于洪濤

自全市“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市廣電局駐西平縣柏亭街道辦事處工作組按照市委活動(dòng)辦的統(tǒng)一部署，持續(xù)深入基層走訪調(diào)研、廣泛聽(tīng)取群眾呼聲，積極協(xié)作辦事處開(kāi)展各項(xiàng)工作，引來(lái)群眾如潮的夸贊。

“凡是群眾關(guān)心的事兒，再小的事兒也要當(dāng)成大事兒辦”

為了盡快摸清情況、了解實(shí)情，在短短的2個(gè)多月時(shí)間里，工作組先后十幾次深入田間地頭或居民家中與老百姓促膝談心，了解他們的生活狀況，排查隱患，及時(shí)化解矛盾糾紛。

趙秀珍是柏亭街道辦事處轄區(qū)甚至西平縣出了名的上訪戶、難纏戶。工作組進(jìn)駐不久，便知道了此事，并決定去碰碰“釘子”。

為滿足趙秀珍的信訪訴求，工作組在縣主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，組織縣直十幾個(gè)部門(mén)，采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議的方式，請(qǐng)來(lái)了趙秀珍和她的親屬、鄰居，并找來(lái)縣人大代表、政協(xié)委員、律師和群眾代表等全程監(jiān)督。對(duì)趙秀珍提出的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決；不能解決的，有關(guān)部門(mén)曉之以理、動(dòng)之以情，講清政策，讓當(dāng)事人做到心服口服。

針對(duì)趙秀珍家庭困難的實(shí)際，工作組協(xié)調(diào)辦事處，決定為她及其兒子、孫女、孫子辦理了每月160元的最低生活補(bǔ)助。工作組還組織了有縣群工部、柏亭街道辦事處全體干部職工參加的愛(ài)心捐助活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)捐款近4000元。

漸漸地，趙秀珍的怨氣消了、火氣退了，對(duì)立情緒也慢慢化解了。她說(shuō)：“有市工作組的關(guān)心，有黨和政府的關(guān)愛(ài)，我咋能還去上訪呢。”

在黃莊居委會(huì)，村民董書(shū)平和董運(yùn)五困宅基地問(wèn)題積怨已久，并在不久前的一次爭(zhēng)吵中造成了身體傷害。為解開(kāi)兩家人的心結(jié)，在縣有關(guān)部門(mén)的支持下，工作組安排兩家人坐在了一起，通過(guò)耐心地做思想工作，兩家終于達(dá)成和解。

“群眾呼聲就是努力方向，只要群眾有需要，我們就全力服務(wù)好”

進(jìn)入夏季以來(lái)，隨著氣溫的攀升，東呂居委會(huì)原來(lái)的100KVA變壓器因?yàn)樨?fù)荷超載，嚴(yán)重制約了村民的生產(chǎn)生活。為幫助解決村民的“撓頭事”，工作組先后10多次頂著炎熱酷暑，走訪居民，問(wèn)計(jì)于民，通過(guò)積極協(xié)調(diào)，籌措26萬(wàn)元資金，為東呂社區(qū)更換了2臺(tái)200KVA的大功率變壓器。

雖然有了電源保障，但村口的供水塔卻因水位下降抽不上水而成了擺設(shè)?？粗罕娨蝻嬎щy而焦急的眼神，工作組又趕緊籌措資金，重新買(mǎi)了新水泵，新接了供水管。

喝著嘩嘩流出的甘泉，東呂社區(qū)居委會(huì)黨支部書(shū)記艾軍士感慨地說(shuō)：“工作組設(shè)身處地為咱老百姓著想，給我們解決了很多實(shí)際問(wèn)題，真的太感謝他們了.”

面對(duì)近期持續(xù)的干旱少雨天氣，工作組又及時(shí)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到抗旱救災(zāi)上。

由于臨近城區(qū)，桂李居委會(huì)的部分農(nóng)田缺少有效的灌溉設(shè)施，面對(duì)焦渴枯黃的莊稼，村民卻束手無(wú)策。

得知這一情況后，工作組積極協(xié)調(diào)附近的一家養(yǎng)豬場(chǎng)，利用其有深水井的條件，買(mǎi)來(lái)大功率的抽水泵，由居委會(huì)出工錢(qián)，日夜為群眾排水灌溉。

近些年，隨著城市框架的不斷拉大、小商販不斷增加，湯買(mǎi)趙社區(qū)臟、亂、差、堵日益嚴(yán)重，群眾怨聲載道。

“群眾呼聲就是努力方向，只要群眾有需要，我們就全力服務(wù)好。”市委派駐西平縣柏亭街道辦事處工組組組長(zhǎng)、市廣播電影電視局副調(diào)研員呂啟東告訴筆者。

通過(guò)調(diào)研走訪了解群眾需求后，工作組多渠道籌措40多萬(wàn)元，為村里修建了垃圾集中處理箱，規(guī)范了污水排放設(shè)施，打造了一面面活潑生動(dòng)的文化墻，消除了群眾積怨，亮堂了村民的心。

采訪中，西平縣柏亭街道辦事處副主任周毅對(duì)筆者說(shuō)：“派駐工作組來(lái)到咱這里以后，吃住都在工作地，經(jīng)常走進(jìn)百姓家中，走進(jìn)田間地頭，為老百姓辦實(shí)事、解難題，受到了干部群眾的交口稱(chēng)贊，這樣的工作組，咱干部群眾都?xì)g迎。”