汝南縣公安局以考促學(xué) 提高技能
摘要： 本報訊 （通訊員 王翔宇）在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，汝南縣公安局戶政股推行逢會必考制度，專門建立了戶籍民警練兵題庫，以此強化各基層派出所戶籍民警的素質(zhì)教育。據(jù)了解，該局每月戶籍內(nèi)勤例會都要舉行
本報訊 （通訊員 王翔宇）在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，汝南縣公安局戶政股推行逢會必考制度，專門建立了戶籍民警練兵題庫，以此強化各基層派出所戶籍民警的素質(zhì)教育。
據(jù)了解，該局每月戶籍內(nèi)勤例會都要舉行法律、業(yè)務(wù)知識考試，考試成績?nèi)滞▓?，并記入個人等級化管理檔案，連續(xù)三次考試成績不及格者調(diào)離戶籍內(nèi)勤崗位，半年來有兩名戶籍民警因此被調(diào)離，大大激發(fā)了全局戶籍民警學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)的熱潮。
通過以考促學(xué)，使全局戶籍民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，服務(wù)質(zhì)量有了很大提升，基本實現(xiàn)了局常委提出的“四零目標(biāo)”：即戶籍民警對群眾的咨詢一次說清，不讓群眾跑第二趟，堅持做到“零推托”；對受理的各項業(yè)務(wù)承諾最短時間辦結(jié)，受理業(yè)務(wù)的民警為第一責(zé)任人，實現(xiàn)“零積壓”；在認(rèn)真查驗戶口遷移、出生申報等戶口材料，核查居民身份證申、換、補領(lǐng)信息等工作中實現(xiàn)“零差錯”；最終實現(xiàn)“零投訴”，真正通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營造出“禮儀型、溫馨型、陽光型”服務(wù)窗口。
責(zé)任編輯：wind
(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))
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