本報(bào)訊 （記者 李中海 通訊員 張成亮 王 升）12月13日，泌陽(yáng)縣象河鄉(xiāng)的幾位上訪老戶敲鑼打鼓，聯(lián)名將一面寫(xiě)著“情系百姓冷暖，感謝黨和政府”的牌匾送到該鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)手中。這是該鄉(xiāng)把有效化解信訪矛盾作為信訪工作的重點(diǎn)來(lái)抓，實(shí)施“一手抓依法處理，一手抓有情幫助”的結(jié)果。

近年來(lái)，該鄉(xiāng)著重加大了對(duì)《信訪條例》的宣傳力度,在各行政村醒目位置刷寫(xiě)固定標(biāo)語(yǔ)150條，發(fā)放信訪明白紙、宣傳單8000余份，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。按照上級(jí)有關(guān)文件要求，認(rèn)真抓好書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)接待群眾上訪工作，確保書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)每周2次接訪，班子成員每天接訪的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

該鄉(xiāng)把今年的10月份確定為認(rèn)真組織開(kāi)展“信訪積案化解月”活動(dòng)。以治理重信重訪問(wèn)題為重點(diǎn)，完善信訪事項(xiàng)會(huì)辦制度，由鄉(xiāng)各業(yè)務(wù)所站聯(lián)席辦和相關(guān)村委負(fù)責(zé)人，以會(huì)同辦理的形式，逐案逐項(xiàng)明確責(zé)任主體、具體措施、解決時(shí)限，集中解決一批案情復(fù)雜、久拖難決的疑難問(wèn)題。該鄉(xiāng)還針對(duì)上訪人的實(shí)際情況和當(dāng)前信訪趨勢(shì)，他們從鄉(xiāng)里有限的經(jīng)費(fèi)中拿出?？?，建立了信訪救助金制度。對(duì)處理和化解信訪老戶問(wèn)題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)還對(duì)一些不聽(tīng)宣傳勸阻、提無(wú)理要求的鬧訪、纏訪和越級(jí)上訪等非正常上訪加大了打擊力度，達(dá)到教育一批、依法處置一批、化解一批的目的。

該鄉(xiāng)還著重在預(yù)防信訪苗頭上下工夫，對(duì)一些群眾反映比較突出的初信初訪問(wèn)題，將苗頭情況直接通報(bào)給有關(guān)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)，并報(bào)給書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)，力求把問(wèn)題解決在初始狀態(tài)。對(duì)上級(jí)交辦和縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的問(wèn)題，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)，督辦率要達(dá)到100%。

由于信訪渠道暢通，該鄉(xiāng)信訪存量正逐步下降。今年7月份以來(lái)，該鄉(xiāng)受理的16起信訪案件和排查出的27起矛盾糾紛全部得到妥善解決，結(jié)案率100%。